Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
Moderátoři: Moderátoři - veteráni, Moderátoři - nová krev
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » úte led 30, 2024 12:28
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28490
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » čtv úno 1, 2024 16:49
V tridicich cenfre h CP, co jsem mel moznost mluvit s clovekem, ktery tam delal, stejne tak ve vlakovych postach, kdyz jeste jezdili a za jizdy se tridilo takove veci nedelali. Geda alespon tam, kde byli moji znami.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16744
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Mawenzi » úte úno 6, 2024 17:31
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » úte úno 6, 2024 17:53
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8257
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Mawenzi » úte úno 6, 2024 18:01
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » úte úno 6, 2024 18:04
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8257
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Mawenzi » úte úno 6, 2024 18:10
nejak to poslu jinak, ale su dost nemile zaskocena, posledne to slo jeste pres webovy rozhrani. Bud si to prijemce vygeneruje sam, nebo s tim skocim na postu, stejne je asi jedno, jestli jdu 50 metru pod budovu nebo 50 metru nad budovu s praci:D
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Hafi » úte úno 6, 2024 18:19
-
Hafi - Moderátor
- Příspěvky: 8451
- Registrován: pát led 5, 2007 10:28
- Bydliště: Už zas Praha :-(
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Mawenzi » úte úno 6, 2024 18:35
slo to, normalne ses prihlasil na webu a vyklikal to tam, zaplatil kartou a bylo. Jeste tak rok zpet to asi slo, ale ja fakt hoooodne dlouho neposilala, tak docela rozcarovani.
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » úte úno 6, 2024 18:47
Hafi píše:Já jsem přesvědčen, že Zásilkovna nikdy nešla odesílat bez appky
Já si taky nevybavuji, že by to někdy šlo bez apky. Proto jsem ji dlouho nemohl využívat, dokud jsem nepořídil chytrý telefon. Psal jsem tenkrát kvůli tomu na zákaznickou linku a odpověděli mi, ža apka je nutná a o úpravě (bez nutnosti aplikace) do budoucna zatím jen uvažují.
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4498
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Mawenzi » úte úno 6, 2024 19:06
mozna sem se sekla s tim rokem a je to treba 2 roky nebo 3 jak to leti.
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » úte úno 6, 2024 19:11
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4498
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » úte úno 6, 2024 19:24
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8257
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Mawenzi » úte úno 6, 2024 19:28
dromedaro, etheric
tak mozna 5... proste driv to slo, to je pointa a ted nejde.
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » úte úno 6, 2024 19:33
Šlo to bez aplikace v dřevních dobách, kdy Zásilkovna začínala, jen chvilku
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8257
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Hafi » úte úno 6, 2024 21:31
A nevím o tom, že by to někdy v mezičase šlo a rušili to. Nepleteš si to třeba ze zaslat.cz? Dokonce je možný, že tam někdy byla/je Zásilkovna v nabídce jako dopravce...
-
Hafi - Moderátor
- Příspěvky: 8451
- Registrován: pát led 5, 2007 10:28
- Bydliště: Už zas Praha :-(
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Olchor » stř úno 7, 2024 8:13
- Olchor
- nadšenec
- Příspěvky: 1019
- Registrován: úte kvě 12, 2009 7:38
- Bydliště: Blansko
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od booze » stř úno 7, 2024 8:23
-
booze - outdoor maniak
- Příspěvky: 8320
- Registrován: ned pro 14, 2014 12:56
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Mawenzi » stř úno 7, 2024 8:46
zaslat cz semnikdy nepouzila a ani to neznam
olchor
nejsu podnikatel, mela sem proste normalni registraci... jestli ji tam nekde nejak prepli do jinyho modu, to nevim... posilala sem neco fakt malokrat.
jako ze by to bylo naposled v roce 2019? mozny to klidne je.. proste kdysi to slo, co je to kdysi, o tom se nebudu prit, to si nepamatuju:D
booze
diky za predstaveni sluzby, asi nekdy vyzkousim.
stacila mi snaha emulovat decathloni appku pro 10% slevu na spacak za 4000, emulovat appku zasilovny muzu asi taky ale nejak neverim tem emulatorum a nevim, co idealne pouzit k emulaci.
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » stř úno 7, 2024 10:45
Ale jinak bych rekl, ze momentalne neni moc duvodu pouzivat Zasilkovnu. PPL taky umoznuje podat balik, bez registrace a za 65 Kc do 30x30x30 cm (69 Kc rozumne vetsi) do vydejny/boxu, za 99/103 Kc na adresu. Ani etiketu nemusis tisknout, jen s kodem na vydejny misto nebo do nekterych boxu (s priplatkem 60 Kc pro to prijde ridic). Ty ceny jsou v soucasnosti lepsi nez u Zasilkovny - navic mas pojisteni, myslim do 50 (nebo 30?) tisic v cene.
Taky si myslim, ze mezi fyzickymi osobami nikdy neslo Zasilkovnou posilat pres web, jen vracet zbozi. Kvuli tomu jsem mel nainstalovanou jejich aplikaci ve starem mobilu taky uz nekdy asi 2019 nebo 2020.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16744
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » stř úno 7, 2024 10:50
"Je nám líto, zásilku se nám nepodařilo doručit. Zásilku vám doručíme v nejbližším možném termínu."
Kouknu na detaily, a tam:
6. 2. 2024 12:19 Zásilku jsme převzali od odesílatele.
6. 2. 2024 14:58 Zásilka je v přepravě.
7. 2. 2024 7:41 Zásilka je v přepravě.
7. 2. 2024 7:54 Zásilku budeme doručovat v jiném termínu.
Tj. na depu to pripravili na rozvoz, ale bud zapomeli nalozit do auta nebo to bylo plne. No, alespon nenapsali, ze me nezastihli doma...
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16744
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » stř úno 7, 2024 10:54
Etheric píše: Mám problém jít na poštu, která je jedna pro 20 tisíc obyvatel a ještě úplně mimo. Mám problém i s balíkovnou, pobočky buď mimo, nebo nemožná otvírací doba. Naposledy mi balíkovna (box) nechtěl vzít zásilku, to bylo naposledy, co jsem přes balíkovnu posílal
Tak tady v Brně s Balíkovnou problém nemám. Odběrná místa všude v dosahu kousek od domu a kdyžtak i poštu. Ale na malém městě to může být jinak. Kdybych bydlel u rodičů na vesnici, tak taky využívám Zásilkovnu, protože tam má box. Balíkovna je akorát v blízkém městě na poště, možná i v nějaké trafice, ale u nás na vesnici nic.
S Balíkovnou mám zkušenost, že spolehlivěji doručí do druhého dne, než Zásilkovna, které to většinou trvá o den déle a navíc je Balíkovna levnější.
Hafi píše:hele to je divný, já jsem si fakt docela jistej, že když zavedli (myslím 2019) možnost poslání Mezi námi, šlo to jen v app a byla nějaká úvaha ohledně web přístupu, jak píše Dromedaro "možná v budoucnu" .....
A nevím o tom, že by to někdy v mezičase šlo a rušili to.
Já si taky myslím, že to nikdy nešlo pro běžného občana poslat bez apky. Viz ta jejich odpověď, že o tom do budoucna uvažují. To by spíš napsali, že to bylo možné, ale zrušili to. Taky jsem to tehdy zjišťoval na více místech i se vyptával známých a všude mi řekli, že to bez apky nepošlu.
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4498
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od karaya1 » úte úno 20, 2024 13:47
I napsal jsem jim hned, že to takhle nechci a ať to klidně o dva dny pozdrží a doručí na původní místo - na což podpora reagovala "může vám ji vyzvednout někdo jiný" (grrr) a "můžu vám to přesměrovat i jinam dle výběru" - tak jsem vybral něco aspoň o trochu lepšího.
A dnes? Tadá, zpráva, že zásilka byla uložena na jejich původně vybraném místě, pro mě zcela na nic, neboť do té části Brna nikdy nejezdím.
Můj další mail si podpora asi za rámeček nedá
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » úte úno 20, 2024 13:55
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16744
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » úte úno 20, 2024 14:36
apuka píše:Kdyz se ozves, zes to posilal na adresu a jeste do firmy, tak dostanes odpoved "vzdyt to muze nekdo od nich vyzvednout"
Takovou odpověď bych čekal spíše od České pošty.
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4498
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » stř bře 6, 2024 10:49
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4498
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » stř bře 6, 2024 15:58
Dromedaro píše:A já si myslel, že tím elektronickým podáním ušetřím čas. Místo toho to budu vyplňovat 2x.
u CP mne to vubec neprekvapuje.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49646
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » pát bře 15, 2024 2:21
Teda, uz jsem videl spoustu spatnych implementaci pro Zasilkovnu/PPL/DHL na ruznych e-shopech, ale takhle blbe a uzivatelsky neprivetive to nemel nikdo. Jen oficialni stranky CP. Na druhou stranu to docela vystihuje ducha tenhle socialisticke instituce.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49646
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » pát bře 22, 2024 10:14
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28490
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » pát bře 29, 2024 4:26
Samozrejme Ceska posta. I Zasilkovna mi uspesne dorucila balicek domu, ac jsem to ani necekal (nepouzivam, ale eshop neumel vydejni mista). Pricemz to byla dobirka, co jsem normalne zaplatil kartou u kuryra.
No a CP:
- ve 13:19 dva zmeskane hovory a SMS, ze mi vezou zasilku a ze mam zavolat
- ve 13:40 jsem volal, nikdo to nezvedal, az po nejake dobe zaznamnik, ze to zrovna nemuze vzit a ze zavola hned, jak to bude mozne
- nikdo nezavolal
- ve 14:57 jsem volal znovu, to uz vzal zaznamnik okamzite
- ve 20:26 prisel mail, ze se mi bohuzel nepodarilo dorucit zasilku a ze je ulozena na poste
V zivote se mi nestalo, ze by kuryr nejake jine dorucovaci sluzby nezavolal zpatky, kdyz uz to nevezme hned. Nemel bych problem s tim, kdyby zavolal a rekl, ze uz sem nepojede. Ale uplne se na to vysrat? Njn, v socialistickem podniku holt maji padla o pul druhe
Zas je to zasilka z GB v rezimu IOSS (tj. DPH zaplacena predem) a na celni poste se zdrzela jen 3 dny a nemusel jsem nic vyplnovat. Coz by sice mela byt samozrejmost, ale jeste nedavno to byly 3 tydny a musel jsem jednak vyplnovat nesmyslne formulare a jednak shanet cislo IOSS od eshopu. Takze na CP vlastne neuveritelny pokrok, ze uz to funguje, jak to bylo puvodne mysleno
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49646
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27