Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
Moderátoři: Moderátoři - veteráni, Moderátoři - nová krev
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » stř dub 13, 2022 13:23
Kdyz na vyber neni, tak je to holt jedno z kriterii volby eshopu. U nas pomerne zasadni, jak nemaji Zasilkovnu, hledam jinde. Ale vetsinou vsichni maji.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » stř dub 13, 2022 13:40
apuka píše:Jo, o zvracenem uvazovani to je - jen si zdaleka nejsem jiste, ze zvracene je to moje.
Nastesti si vsichni ostatni jisti jsou
apuka píše:Ja jsem zadne vymluvy nehledal, jen jsem poukazoval na to, ze na danou informaci jednoduse nemas pravo.
Jenze to sis vymyslel. Z DHL mi nic takoveho nepsali. To jsou prave ty tve konstrukce nad ramec zakonu, vyhlasek, pravidel apod. O jejich smlouve nic nevis, ale hned je ti jasne, ze na to nemam pravo.
apuka píše:Opravdu nechapes, ze v tom druhem pripade se ptas na podminky v neverejne smlouve?
Ne. Podminky jsou verejne, mohli na ne odkazat. Nebo jen napsat, ze CP mela pravdu nebo nemela.
apuka píše:Nebo si myslis, ze by bylo vhodne, kdyby ses obratil na DHL s dotazem, kolik plati za prepravu Tve zasilky ten konkretni prodejce u konkretni zasilky, tak ze bys na tuto informaci jako "de facto zakaznik" pravo mel??? TO je pritom principialne uplne stejny typ dotazu - chces se dozvedet neverejny udaj ze smlouvy, se kterou nic nemas.
Vubec ne a na nic takoveho jsem se neptal. Ptal jsem se na podminky doruceni, ktere mela dodrzet Ceska posta. Resp. ptal jsem se, jestli to, co mi sdelila Ceska posta, je pravda.
apuka píše:Toto je taky ponekud zvracene uvazovani - ne ze priste si vyberes jineho prepravce, ale ze je v jeho zajmu pripad vyresit. Ja si osobne myslim, jak uz jsem naznacil, ze v tomto pripade spise by slo o to, jestli potencialne ztratit jednoho, kto si v jednom eshopu vybere dopravu nima nebo ztratit jeden eshop, ktery ma xxx prepravenych balicku s nima. Plus pokud se to dozvi i dalsi, tak potencionalni ztratu i nekterych z nich.
OMG, to jsou blaboly To uz je podstatne pravdepodobnejsi, ze eshop zmeni dopravce proto, ze jim napisu, ze jsem mel problemy s dorucovanim. Coz se ostatne uz dvakrat stalo, jak jsem psal vyse. Ze by eshop odesel od dopravce proto, ze tento sdelil zakaznikovi, kolik pokusu o doruceni bylo v podminkach, by se mohlo stat leda v apukavesmiru
BTW, podle tve zvracene logiky porusila neverejnou smlouvu Ceska posta, jelikoz mi napsala, ze v cene byl jeden pokus o doruceni a bez aviza
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » úte dub 19, 2022 16:43
Objednal jsem neco, doprava PPLkem. Vybral jsem doruceni do Parcelshopu, potvrdili mi to i v mailu v potvrzeni o prevzeti zasilky do prepravy. Dorucili zasilku ve ctvrtek, kdy jsem pro ni nemohl. Email o doruceni jsem zaregistroval, ale protoze jsem dostal i SMS, nekoukal jsem se dovnitr.
Dnes jsem si byl vyzvednout v Parcelshopu zasilku - a ejhle, oni tam nic nemeli. Koukli se do pocitace a zjistili, ze ji dovezli do "vedlejsiho" parcelshopu, o kilometr dale. Cimz me hodne potesili...
Nevim proc, bez upozorneni na zmenu sami od sebe to tam ulozil(a) ridic(ka). Pricemz ta, ktera normalne k nam jezdi, je presne a nemohu na ni rict ani jedno krive slovo. Mozna mela dovolenou...
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16673
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » úte dub 19, 2022 17:20
Akorát, co mi vadí, že na té pobočce nedávají potvrzení o převzetí zásilky do ruky, ale přijde info na mail. Nemám internet v mobilu (nebo teda spíše mám, ale nenabíjím si data, protože se mi to kvůli několika málo krátkým nahlédnutím za měsíc nevyplatí) a tak si při předání nemohu ověřit, že mám to potvrzení v mailu a moc mě nebaví odcházet s tím, že nemám nic v ruce, že jsem někomu předal balík se zbožím. Alespoň mi teda ta ženská na pobočce tvrdila, že žádné potvrzení nedávají, ale měla tam cedulku, že se zaučuje a s tou službou ji pomáhala kolegyně, tak kdoví, jestli to tak je.
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4421
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » úte dub 19, 2022 17:33
Njn, dneska se uz pocita s tim, ze Internet v mobilu ma kazdy, nejdes s dobou U Zasilkovny je to myslim stejne, taky potvrzeni jen mailem.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Olchor » úte dub 19, 2022 17:51
- Olchor
- nadšenec
- Příspěvky: 1010
- Registrován: úte kvě 12, 2009 7:38
- Bydliště: Blansko
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » úte dub 19, 2022 18:01
"Balík jen jednoduše odevzdejte na jedné z více než 5 300 Balíkoven. Třeba do oblíbené trafiky přes ulici nebo na nejbližší Balíkovně na poště.
Jen tam teda uvádějí, že na provozovnách Sazka prozatím není možné podat zásilku bez štítku.
Jinak ano, na pobočkách pošty bývá oddělení Balíkovna, kde máš přednostní odbavení, takže bys neměl čekat ve frontě.
Zásilkovna třeba dříve potvrzení do ruky také nedávala, ale asi tři týdny zpět jsem něco odesílal přes Zásilkovnu a na pobočce mi vytiskli takový malý štítek jako potvrzení o převzetí zásilky, takže to asi změnili.
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4421
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » úte dub 19, 2022 18:04
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8165
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » úte dub 19, 2022 18:12
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4421
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » úte dub 19, 2022 19:40
Tu nemam, jen jsem videl jejich odebiraci/podaci box na parkovisti v Shopping Parku v OV.Olchor píše:penguinbox.cz Máte s ní někdo zkušenost?
No a neco pro caste balikovace - mohou si nechat zridit i vlastni box zdarma. Akurat co se tyce eshopu, zatim jsem je u nikoho nevidel.
Ad Balikovna: Az zavedou svoje 24h mista i na automaticke podavani primo na miste, jako ma napr. rakouska posta (napr. na videnskem hlavnim nadrazi), to uz bude konecne to prave. Prineses krabici, mas tam potreby na zabaleni (papir, lepici paska), primo na miste muzes vsechno vyplnit (nebo si to udelat predem doma), na miste zaplatis (nebo si nactes potvrzeni, kdyz jsi zaplatil z domu), vytisknes si stitek, nalepis, naskenujes, vlozis do boxu, ktery se Ti otevre, vytiskne se Ti potvrzeni o podani a hotovo. Jeste mit tam moznost si hned koupit prislusne velkou krabici - to si na poste sice muzes, ale jenom na prepazce.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16673
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Lipon » stř dub 20, 2022 9:24
Doručovali balíček s trikem NaKoleDoPrace na moje jméno, ale na adresu hlavního člověka týmu, před doručením volal chlapík, že to veze, řekl jsem mu, že to má nechat na vrátnici, kde to paní převzala a do mailu i do SMS přišla obratem zpráva, že zásilku převzala v mé nepřítomnosti paní XY (ta na vrátnici) v tolik a tolik hodin
- Lipon
- inventář fóra
- Příspěvky: 4927
- Registrován: úte pro 7, 2004 9:25
- Bydliště: furt něgde ...
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » čtv dub 21, 2022 3:27
Pokud zasíláte balík Českou poštou, doporučujeme, abyste ohlídali dodání balíku na naši adresu. Česká pošta bohužel mizerně doručuje balíky i informace o uložení balíku na poště . Pokud můžete využít jiného dopravce, doporučujeme tak učinit.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » čtv dub 21, 2022 10:39
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28385
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » čtv dub 21, 2022 15:38
Neska sem si byl na stejné poště (a stejná přepážka se stejnou paní za ní) kam chodím pro NP i pro NB i postup vyzvednutí (kód ze SMS/emailu, měl i stejný počet znaků a strukturu) byl stejný... IMHO zase jedna inovace bez jakéhokoli přínosu čehokoli komukoli.
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28385
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » čtv dub 21, 2022 16:25
TO je docela jasne.pavproch píše:Může mi někdo (logicky) vysvětlit rozdíl mezi balíkem na poštu (NPxxxxxx) a balíkem do balíkovny (NBxxxxx)?
Balik "Na postu" Ti doruci na postovni pobocku (a podat je muzes jen na postovni pobocce), balik "do Balikovny" Ti doruci do Balikovny (a podavas jej na Balikovne) .
Balikoven je vice nez post, takze to muzes vybrat i jinde (pokud mas kolem sebe), i kdyz mas na poste, tak mas na prepazce "Balikovna" prednost pred ostatnyma "nebalikovyma" (pokud Te teda ve fronte nesezerou, kym na prepazku dojdes). Navic Te poslani prijde levneji nez Balik na postu.
Technicky by mela byt Balikovna, myslim, dcerinna spolecnost Ceske Posty, neni to to same. Teoreticky by to melo byt oddelene od beznich balikovych sluzeb. Ale mozna to jeste nemaji dotazene.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16673
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » čtv dub 21, 2022 17:27
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28385
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » čtv dub 21, 2022 17:33
apuka píše:Balikoven je vice nez post
Ono je to spis tak, ze mnozina post neni totozna s mnozinou Balikoven, ne? Ne kazda posta je i Balikovna a ta zas nemusi byt na poste.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » čtv dub 21, 2022 17:35
Mozna si vsimnes zmeny pred Vanocema, kdyz budou mozna i u Vas fronty - jen mozna u Vas to nebude fungovat, resp. Ty nebudes dostatecne "uvedomely" abys uplatnil svoje prednostni pravo na te jedine prepazce (u nas je prepazek vice, jedna je Balikovna, ale neni vyvolavaci system, tak nekdy je to taky o "uvedomelosti", hlavne kdyz tam stoji fronty zvlast na jednotlive prepazky).
Edit: mezitim Ti to sam mike napsal.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16673
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » čtv dub 21, 2022 17:38
Teoreticky by mela byt Balikovna na kazde ukladaci poste. Tj vsude tam, kam muze prijit i Balik na postu. Balikovny jsou i mimo postu.mike píše:Ne kazda posta je i Balikovna a ta zas nemusi byt na poste.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16673
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » čtv dub 21, 2022 17:42
apuka píše:Navic na postach na to byva vyhrazena jedna prepazka, kde se Balikovna odbavuje prioritne, nekde nic jineho ani nedelaji a nekde jo, ale jen kdyz nikdo z Balikovny nic nema.
Jj, tak to u nas je. Cekam jen kdyz je u te prepazky nekdo jiny s Balikovnou. Vetsinou nikdo, obcas jeden clovek a maximalni doba tak minuta, tohle jim jde rychle. Taky mam pocit, ze maji ty baliky nekde vedle, takze je rychle najdou, u normalnich to nekdy fakt trva. Zenska pobiha po poste, prohlizi ruzna mista...
apuka píše:u nas je prepazek vice, jedna je Balikovna, ale neni vyvolavaci system, tak nekdy je to taky o "uvedomelosti", hlavne kdyz tam stoji fronty zvlast na jednotlive prepazky
navrat do stredoveku U nas zavedli vyvolavaci system tak pred 15, mozna i 20 lety a byl to zasadni pokrok. Cekani ve frontach u prepazek jsem vylozene nesnasel.
Predbihat frontu s tim, ze mam Balikovnu by mohlo byt o zivot Mne uplne staci, jak se nekteri tvari i kdyz ten vyvolavaci system mame a predbiham je jen virtualne
apuka píše:Teoreticky by mela byt Balikovna na kazde ukladaci poste.
Netusim, jak se pozna ukladaci a neukladaci posta
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » čtv dub 21, 2022 19:22
Jak jsem psal - na ukladaci poste si muzes vyzvednout balik, ktery Ti nemohl dorucovatel dat na adrese (nebo jej vubec nedorucoval), na "neukladaci" ne. Nebo jeste presneji, kazda adresa v CR ma svoji ukladaci postu, kam se vozi nedorucene /nedorucitelne baliky/zasilky.mike píše:Netusim, jak se pozna ukladaci a neukladaci posta
Vubec netusim, kolik je takovych "neukladacich", nejspise to budou hlavne nejake "rozradovaci" a pod bez prepazek, nebo oblibena vymenovaci posta Praha 120, ta urcite nepatri k zadne adrese...
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16673
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Hafi » čtv dub 21, 2022 19:52
-
Hafi - Moderátor
- Příspěvky: 8441
- Registrován: pát led 5, 2007 10:28
- Bydliště: Už zas Praha :-(
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » pon dub 25, 2022 15:32
pavproch píše:Opět křitika na zasilkovna.cz: ty UR z UK vezla nějaká přepravní služba Hermes, v CZ ale bohužel zase zasilkovna.cz - přišel mi pouze mail, že balík převzali (před 3 dny) a pak už nic, až fčíl pošták zvonil u dveří ... no hlavně, že to (vůbec) dovezli (v rozumnou denní dobu), no. Ale obecně: další střípek do mozaiky proč nemám ráth "obskurní" doručovatelské služby.
Neska repete - opět sem cosyk objednával na trekkin.com s doručením Spring.GDS) a opět to v Kocourkově doručovala Zásilkovna = před víkendem přišel mail, že převzali a že v den doručení pošlou dalšího emila s heslem pro převzetí - neska 15:02 pošták přijel (do mailu samozřejmě nic nepřišlo) a kupodivu mito i bez hesla dal. Ufff, mám = měl bych být ráth, ale zasilkovna.cz mě séře čímdáltímvíc.
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28385
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » pon dub 25, 2022 16:57
No ale furt lepsi, nez CP, kde bys nedostal ani ten prvni mail
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » pon dub 25, 2022 17:23
Teda Ti nevim, ale ja jsem poslednich par let vzdy dostal mail, vetsinou i SMS, kdyz CP prevzala dopravu v CR od zahranicniho partnera. Dokonce vetsinou i v den dorucovani, ze budou dorucovat - jen s 8-mihodinovym oknem. Samozrejme za predpokladu, ze zahranicni partner predal mail a/nebo telefon, coz u nekterych neni vubec pravidlem (typicky napr. nizozemska posta).mike píše:furt lepsi, nez CP, kde bys nedostal ani ten prvni mail
Ne. Ty SMS a maily nerozesila dorucovatel ale automaticky centralni system (nebo system na dorucovacim depu) po rozdeleni zasilek na doruceni, to dorucovatel nijak neovlivni. Dorucovatel muze (a mel by) zavoat tesne pred dorucenim, ze tam za chvili bude.mike píše:On to muze byt klidne problem konkretniho dorucovatele
Coz nic nemeni na tom, ze na miste PP bych tam napsal, bo klidne muze byt problem v konkretnim depu.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16673
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » pon dub 25, 2022 17:28
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28385
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » pon dub 25, 2022 17:30
apuka píše:Coz nic nemeni na tom, ze na miste PP bych tam napsal, bo klidne muze byt problem v konkretnim depu.
Tak.
A nez jsem to odeslal, prisla ocekavana odpoved od pp Jasne, ono je lepsi si stezovat na OF, kde se o tom muzeme akorat bavit, nez nekde, kde to muzou spravit Zabralo by to pul minuty. Ale takhle si budes moct priste stezovat zas a pak zas a zas...
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » pon dub 25, 2022 17:40
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28385
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » pon dub 25, 2022 17:44
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49518
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » pon dub 25, 2022 17:46
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28385
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)