Reklamace bundy
Moderátoři: Moderátoři - veteráni, Moderátoři - nová krev
Re: Reklamace bundy
od apuka » čtv led 20, 2022 13:37
Problemem Tilaku muze byt "maximalne", ze tam dela kanal na zatahovani na gumu. Coz ale podle pravidel pouzivani GTX by melo byt taky schavleno v testovacich laboratorich Gore (pokud pro Infinium neni vsechno jinak).
Coz ale vubec nic nemeni na tom, ze jako vyrobce za vadu odpovida Tilak. Jen je zvlastni ta jeho komunikace, kdyz i v Tvem prvnim pripade kdyby byl problem na strane materialu, tak za to nese vinu Gore. Otazkou ale je, jak jsou podobne veci osetrene smluvne. No a taky pravda, ze kazda reklamace zvysuje pocet reklamaci Tilaku, at uz za to muze kdokoliv. A kazda odmitnuta znamena snizeni procenta reklamaci, tj. "zvysuje image" kvality.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16500
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Reklamace bundy
od mike » čtv led 20, 2022 17:54
apuka píše:Coz ale vubec nic nemeni na tom, ze jako vyrobce za vadu odpovida Tilak.
Bingo. Maji si to poresit s Gore a ne to hazet na zakaznika.
apuka píše:No a taky pravda, ze kazda reklamace zvysuje pocet reklamaci Tilaku, at uz za to muze kdokoliv. A kazda odmitnuta znamena snizeni procenta reklamaci, tj. "zvysuje image" kvality.
Tohle jsou ale jen jejich interni cisla, ani nevim, jestli se nekde oficialne uvadeji. A i kdyby, tak je nikdo nezkontroluje. Mne to spis prijde jako ego, Kamler se holt rozhodl, ze oni chyby nedelaji, to jen nekteri zakaznici, kterym to teda velkoryse opravi za naklady. Mne se ten pristup nelibi, ale je to jeho firma. Jako zakaznik mas dve moznosti. Bud se ji vyhnout, coz je tady snadne, nic extra vyjimecneho nedelaji, nebo zabojovat, coz by asi znamenalo to dotahnout az k soudu. Na to druhe bys musel byt bud extra nastvany nebo mit extra smysl pro spravedlnost, protoze kvuli tem par stovkam za opravu se to fakt nevyplati.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od apuka » čtv led 20, 2022 18:21
Jo. Ale mozna obcas nejaky velky obchod/eshop muze uverejnit nejakou statistiku pomeru reklamaci k prodanym kusum vyrobcu, mozna nekdo (asi jasne kdo) v nejakem rozhovoru utrousi (mozno jako odpoved na otazku) nejake cislo, atd. A to jsou potom veci, ktere sice nikdo nekontroluje, zato se to muze pomerne rychlo rozsirit - jak mezi beznymi zakaznikami a jednak mezi "odbornymi" novinari, atd. Potom uz si to zije vlastnim zivotem.mike píše:Tohle jsou ale jen jejich interni cisla, ani nevim, jestli se nekde oficialne uvadeji.
Tilak by v tomto smeru nebyl zadnou vyjimkou, toto zazilo asi celkem dost firem z ruznych oblasti - v obou smerech.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16500
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Reklamace bundy
od mike » čtv led 20, 2022 18:26
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » čtv led 20, 2022 18:58
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » čtv led 20, 2022 19:14
Druha moznost je, ze jsi maly orangutan a nevis o tom
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » čtv led 20, 2022 20:07
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » čtv led 20, 2022 20:12
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » čtv led 20, 2022 20:14
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » čtv led 20, 2022 20:26
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » čtv led 20, 2022 22:12
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » pát led 21, 2022 5:46
U Torrid je zas dobrý, že jsou rukávy zbytečně dlouhý, páč jejich zakončení se vůbec nepovedlo, narozdíl od zbytku bundy. Ovšem díky délce navíc není problém to přešít, už jsem to řešil se švadlenou. Kdyby ty rukávy byly akorát, bundu bych byl nucen vrátit, protože by mě to zakončení fakt sralo. A to by byla škoda, páč bunda je to skvělá.
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od milarepa » pát led 21, 2022 8:29
mike píše:Bachor neni zajimavy, problem u Tilaku byl (je?) nesmyslna delka koncetin, rukavy i nohavice, proto orangutan.
co to je za blábol? To že ti nesedí jejich střihy neznamená, že jsou nesmyslné. Pokud by byly nesmyslné, tak zkrachují, a to evidentně nehrozí, když mají vše, co ušijí, nesutále vyprodáno.....rádi by rozšířili výrobu, ale jsou limitování nedostatekm lidí, na trhu nejsou švadleny, tedy ty kvalifikované, co zvládnou složité střihy......a tohle je skutečný problém mnoha českých firem, učební obory jsou zrušeny, nebo skomírají, holky z Ukrajiny a jiných zemí zase nemají potřebnou praxi a zkušenosti s náročnými střihy, a bohužel ani potenciál se to naučit - tohle mi říkala mistrová přímo v dílně Tilaku v Šumperku.
K té tvé nesmyslnosti jejich střihů - kamarád si chtěl koupit kalhoty od High Pointu, které se mu na mně líbí, ale v jeho velikosti mu byly krátké, takže musí koupit zase nějaké do Tilaku, které mu perfektně sedí............je třeba si uvědomit, že nejsme cínoví vojáčci, vyrobení z jedné formy
třeba bundy od Tilaku v mé velikosti mi v pohodě sedí.......nic není černobílé
- milarepa
- účastník
- Příspěvky: 831
- Registrován: stř pro 30, 2020 22:01
Re: Reklamace bundy
od apuka » pát led 21, 2022 10:37
Hm, ja jsem pred lety zase cetl (neptej se mi, kdo to novinarovi rikal, ale byl to nekdo od Tilaku, mozna od jejich zastoupeni tam), ze Tilak je hodne oblibeny v Japonsku, i kdyz ma hodne vysoke ceny. A ze jeden z duvodu je ten, ze je vetsina veci docela nedostatkova. Jenze oni ani nechteji dovazet vic, jim vyhovuje ten "pocit nedostatkoveho zbozi" (tj. se zvysuje pocit exclusitivity). To se taky projevuje na tom, ze mohou udrzovat ty vysoke ceny, protoze lidi cekaji, ze se konecne zbozi objevi/doveze a zase se rychle vyproda - kdyz se nekomu zda cena vysoka a nekoupi, tak prohloupi, protoze "za nim stoji dalsi v rade", kteri za to jsou ochotni dat tu cenu.milarepa píše:...tak zkrachují, a to evidentně nehrozí, když mají vše, co ušijí, nesutále vyprodáno.....rádi by rozšířili výrobu, ale jsou limitování nedostatekm lidi...
Jo, mozna je to trochu dano japonskou mentalitou a ze na CR uvedeny pristup vubec neplati. Jenze sam pan vedouci taky nekdy v nejakem rozhovoru uz davneji (kdy zase takovy nedostatek svadlen a lidi na Sumpersku jeste nebyl) rikal i neco ve smyslu, ze by klidne prodali a nasobek sve vyroby, odby t by byl, ale on uz nechce zvysovat vyrobni kapacity, protoze by se hur hlidala kvalita, atd.
Takze si muzes vybrat, ktere vyjadreni vezmes "za sve".
Ale co se tyce strihu, tak ja bych taky vubec nedelal vseobecne zavery ze zkouseni nekolika veci. I Tilak ma vicero ruznych strihu, nektere jsou uzsi a delsi, nektere zase sirsi a kratsi. Napr. manzelka rozhodne neni zadny "orangutan", se svoji vyskou ma spise problem sehnat neco, co ji neni moc dlouhe - ale bunda Tilak Raptor ji sedi dobre, neni dlouha a ani nema prilis dlouhe rukavy. Ja mam nejakou starou verzi jejich softsehllove bundy/mikiny a taky se nepovazuji za "orangutana", ruce mam normalni (syn je ma pri cca stejne vysce o dost delsi), trup mozna mirne delsi nez prumer a ta bunda je mi o maly fous delsi, rukavy taky spise kvuli otvorum na palce, ktere jsou pro mne ponekud hur pouzitelne, maji mensi diry (ale mozna ze predchozi majitel je zasil jinak - sehnal jsem to hodne nosene na OF -, diry jsou hodne ruzne velke). Ale taky je mi mirne sirsi, tj. asi by mi bylo dobre mensi cislo, ty rozmery jsou vetsi ve vsech smerech. Z meho pohledu nijak bunda nevybocuje z prumeru jinych vyrobcu.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16500
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Reklamace bundy
od Dromedaro » pát led 21, 2022 12:50
Co se týče reklamací, tak tam zkušenost nemám, ale v jednom případě jsem s nimi cosi řešil a vyšli mi bez řečí vstříc, i když to bylo nad rámec jejich zákonných povinností a vyhovět mi nemuseli. Je ale pravda, že jsem to neřešil s Kamlerem.
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 4260
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Reklamace bundy
od milarepa » pát led 21, 2022 13:04
https://www.idnes.cz/finance/prace-a-podnikani/tilak-roman-kamler-rozhovor-japonsko.A160429_094454_podnikani_sov
https://www.export.cz/nazory-a-analyzy/vyrobce-outdooroveho-obleceni-tilak-zaujal-svycary-i-japonce/
a názor na to ať si už každý udělá jaký chce...
- milarepa
- účastník
- Příspěvky: 831
- Registrován: stř pro 30, 2020 22:01
Re: Reklamace bundy
od apuka » pát led 21, 2022 13:50
Jinak toto
je podle mne trochu zavadejici info. V "beznych" obchodech je Tilak v techto krajinach hodne malo (no, spise vyjimecne, snad krome Norska) k nalezeni. Mozna spise ty vojenske veci, nejspise uspechy v soutezich na dodavatele. Pokud jsou nekde, tak jsou to nejake specializovane obchody pro hodne omezeny okruh lidi.Tilak prostřednictvím svých obchodních partnerů prodává v Německu, Velké Británii, Švédsku, Nizozemsku, Norsku a také v Jižní Koreji.
Co ale uplne nechapu je, ze jsou v tech rozhovorech naznaky, ze se snazi expandovat i do jinych "lepsich" azisjkych krajin, uspet i v Evrope a pritom by mel mit problemy se zvysovanim vyroby. Tyto dve veci mi nejdou moc dokopy.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16500
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Reklamace bundy
od Etheric » pát led 21, 2022 14:13
"Jednou z největších outdoorových akcí je u nich třídenní rockový festival pod horou Fuji a Japonci jsou schopní se na něj vybavit jako na měsíční expedici do Patagonie. To je Japonsko."
Pak jsou spokojení, tři dny jim ta bunda vydrží bez ztráty květinky
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od Etheric » úte bře 22, 2022 6:44
Hezky to pokračuje, už to bude skrz
Teď mám dilema - přelepit to celý tuff tape, anebo se na to vyprdnout, páč by to byla škoda tuff tape na takovou bundu?
Asi možnost číslo 2, páč lepit tuff tape tam, kde se to bude stahovat, se mi nechce. Aj mi to přijde jako škoda tý pásky..
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od apuka » úte bře 22, 2022 10:19
Kdybys to chtel nejak opravovat, spise bych rekl, ze na to je treba nasit pas jine latky, nejake, ktera neco vydrzi, klidne sustaku. Myslim, ze zrovna v tom miste ani presiti membrany uz nicemu nevadi (Infinium sice je i vodeodolne, ale pres ty diry se tam stejne dostane voda a je jedno jestli to bude o dva cm vys, zevnitr se to tam dostane taky.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16500
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Reklamace bundy
od Etheric » úte bře 22, 2022 10:40
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » úte bře 22, 2022 17:25
Vazne, proc to nezkusit? Nemas co ztratit, jista sance na reseni tu je a kdyz ne, tak se aspon vsichni pobavime
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » úte bře 22, 2022 18:42
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » úte bře 22, 2022 18:51
Muzes to brat jako sluzbu pro verejnost. Zkusenost s reklamacema u Tilaku. Osobne si myslim, ze to zas neuznaji, vymysli si nejake priserne vymluvy, ty to pak zverejnis a tim odradis dalsi lidi od Tilaku a trochu napravis jejich neopravnenou dobrou povest
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » úte bře 22, 2022 19:44
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8037
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » úte bře 22, 2022 23:21
Etheric píše:The spoon theory
Hmm. Rozumim, o co jde, jelikoz to taky obcas znam. Chronicka infekce, kdyz se probudi, tak sezere vetsinu fyzicke i psychicke energie. Nekdy na den, nekdy na tyden, obcas i na par mesicu. Presto mi ta teorie prijde nevystizna resp. trivialni. Jo, clovek nema dost energie a i bezne denni aktivity ho vycerpavaji. To je celkem jednoduche a popisne, k cemu lzice? Neco mi unika?
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49289
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od sobb » úte bře 22, 2022 23:52
Asi nic, v zásadě je to jen jednoduchá metafora - Spoon theorymike píše:k cemu lzice? Neco mi unika?
- sobb
- Moderátor
- Příspěvky: 9261
- Registrován: stř bře 7, 2007 9:28