Reklamace bundy
Moderátoři: Moderátoři - veteráni, Moderátoři - nová krev
Re: Reklamace bundy
od mike » sob lis 20, 2021 22:28
Jsem pro fair play. Nebudu reklamovat jen proto, ze se mi neco prestalo libit. Nedovolim si vratit pouzivanou vec. Ale kdyz se mi v pulce zivotnosti rozpadnou boty a i vyrobce uzna, ze slo o chybu, kterou v novem modelu napravili a ceske hovado mi reklamaci zamitne a sazi na to, ze se nebudu soudit, tak mu preju, aby zkrachoval.
dudy píše:Tohle je důvod, proč jsem tu, víceméně, skončil.
Sorry, to mi nedava smysl. Vzdy a vsude se najdou lidi, se kteryma se neshodnes. Muzes s nima diskutovat a ta diskuse muze k necemu vest. Nebo nemusis, da se zit vedle sebe i s jinym nazorem. OF je diskusni forum, ne uzavrena FB bublina lidi, co spolu mluvi
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od dudy » sob lis 20, 2021 22:42
mike píše:...Pricemz neni uplne dulezite, jestli je ten pocit opraveny nebo ne...
Děláš si prdel, viď?
-
dudy - inventář fóra
- Příspěvky: 3964
- Registrován: úte pro 20, 2011 6:38
- Bydliště: HLMP
Re: Reklamace bundy
od dudy » sob lis 20, 2021 23:05
Ta bunda je prokazatelně mechanicky poškozená zvenčí.
Na tom se snad shodneme.
Jak mohlo k tomu poškození dojít?
Pokud by to byla vada materiálu, muselo by k poškození dojít i v jiných místech konkrétního dílu z vadného matriálu.
Záda bundy Svalbard jsou z jednoho kusu.
Nemají zvlášť přišitý dolní díl, který byl poškozen.
Jak to, že nebyl podřen materiál i na zádech a ramenou, kde je stejný díl a materiál?
Stejné namáhání, jedna látka, jeden díl...
Vychází mi z toho, že v daném místě byla látka více namáhána.
Jak?
Jak to že v tomhle konkrétním místě?
-
dudy - inventář fóra
- Příspěvky: 3964
- Registrován: úte pro 20, 2011 6:38
- Bydliště: HLMP
Re: Reklamace bundy
od dudy » sob lis 20, 2021 23:18
mike píše:...jsem jeste stale konsternovan reklamacema na Kosiku a Rohliku. Proste kliknes a mas vracene penize...
Mám neodbytný pocit, že Košík ani Rohlík svoje zboží sami nevyrábí a tudíž Ti klidně odkejvou mizernou vánočku a hoděj to na dodavatele.
Kamler tu svojí vánočku pekl a musel pracně kupovat značkový rozinky a tak si za ní stojí...
-
dudy - inventář fóra
- Příspěvky: 3964
- Registrován: úte pro 20, 2011 6:38
- Bydliště: HLMP
Re: Reklamace bundy
od mike » ned lis 21, 2021 0:35
dudy píše:Děláš si prdel, viď?
Nedelam, koukam na to z hlediska obchodnika. Nastvany zakaznik, byt neopravnene, se nevrati a muze nadelat dalsi skody. Muzu mu zkusit vysvetlit, proc se plete, ale kdyz to nepadne na urodnou pudu, tak dava vetsi smysl ustoupit (ne nutne ve vsech pripadech). Nas zakaznik, nas pan, to uz jsi slysel, ne?
dudy píše:Mám neodbytný pocit, že Košík ani Rohlík svoje zboží sami nevyrábí a tudíž Ti klidně odkejvou mizernou vánočku a hoděj to na dodavatele.
Coz mi jako zakaznikovi muze byt uplne fuk, podstatny je vysledek. No a treba u tech mych bot to bylo stejne, taky jen prodejce a taky odmita uznavat reklamace. Proc, kdyz to muze hodit na dodavatele? Coz by bylo jedine logicke.
dudy píše:Kamler tu svojí vánočku pekl a musel pracně kupovat značkový rozinky a tak si za ní stojí...
Stat si za svym je rozumne jen do te doby, dokud mam pravdu. Chyba se muze stat kdekoliv a i mezi znackovyma rozinkama muze byt hnila.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od mike » ned lis 21, 2021 0:39
dudy píše:Jak to, že nebyl podřen materiál i na zádech a ramenou, kde je stejný díl a materiál?
Material muze mit lokalni vadu.
dudy píše:Vychází mi z toho, že v daném místě byla látka více namáhána.
Jak?
Jak to že v tomhle konkrétním místě?
Batoh, bederak. Tam je prece nejvetsi namahani vzdycky. Treba ta moje stara vetrovka, co jsem psal, ze se zacala po 17 letech trhat, tam to bylo jasne videt. Zada pod bederakem a pak ramena pod popruhama. Jina barva, znatelne tenci a prodysnejsi latka. A trhala se tam.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od dudy » ned lis 21, 2021 0:47
mike píše:Material muze mit lokalni vadu.
Jakože role látky a vada vyjde zrovna Ericovi na prdel?
-
dudy - inventář fóra
- Příspěvky: 3964
- Registrován: úte pro 20, 2011 6:38
- Bydliště: HLMP
Re: Reklamace bundy
od mike » ned lis 21, 2021 0:51
dudy píše:Jakože role látky a vada vyjde zrovna Ericovi na prdel?
I nepravdepodobne veci se stavaji Kdybys videl, co uz jsem resil v softwaru... dve vetve kodu se potkaly v te jedine nanosekunde, kde se mohla projevit chyba, ktera v nich byla... A ano, zakaznik mel samozrejme pravdu a opravil jsem to, pricemz to firmu vyslo na minimalne desitky tisic (s releasem driveru je spousta prace).
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od dudy » ned lis 21, 2021 1:11
Erikovi se prošoupala bunda na prdeli, protože z celé role látky, z které ušili x bund, zrovna ten flek 6 x 6 cm s vadou vyšel na jeho prdel, Tilak výměnou dílu přiznal svou chybu a Kamler je zmrd.
Má chudák Erik pech.
Končím...
-
dudy - inventář fóra
- Příspěvky: 3964
- Registrován: úte pro 20, 2011 6:38
- Bydliště: HLMP
Re: Reklamace bundy
od mike » ned lis 21, 2021 1:26
Kamler u mne neni zmrd, ale uznavat reklamace se mu nechce obecne, coz je pro mne zasadni minus. Nastesti nemaji nic, co by mi sedlo
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » ned lis 21, 2021 6:17
Zaseklý gramofonový desky...
Chápu, že stačí "chvilka, během které přijde materiál do styku např se suchými zipy, a bunda je zničená". Jenže, tvl, kde by se v těch místech tak asi vzal suchej zip nebo podobně?? Když by to bylo něco ostrýho, bude to vypadat jinak, tohle je prošoupaný, prý od suchýho zipu. Kolikrát mám opakovat, že kde by se tam vzal? Navíc se stejným batohem jsem nosil více bund, na střídačku podle teploty, s jinou není problém. Ani mikinu, jemnou z čtverečkovýho fleecu nemám prodřenou.
Ne, opravdu se mi do těch míst kousek sucháče na chvilku neteleportoval. Prohlédl jsem batoh, včetně pláštěnky, nikde tam není kousek toho zipu ani ničeho jinýho, to jsem koukal už při koupi batohu.
Netvrdím, že za to může Tilak. Tilak jen šije, Tilak ten materiál nevyrábí.
Jde mi o ten princip, jakým se k reklamaci postavili, nic víc. Ale prďme na to už, pro mě je to uzavřená kapitola. Příště koupím jinde a je vyřešeno
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od Etheric » ned lis 21, 2021 7:01
dudy píše:Tilak výměnou dílu přiznal svou chybu a Kamler je zmrd.
Končím...
Jsi to blbě pochopil. Nikdo chybu nepřiznal, naopak, stojí si za tím, že je to moje chyba. Mohl bys, prosím, aspoň jednou chápat text jak je psán, nedomýšlet si do toho svoje věci a prostě "nečíst mezi řádky", protože mezi řádky nic není?
Pa
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od dudy » ned lis 21, 2021 8:20
Mýlil jsem se...
-
dudy - inventář fóra
- Příspěvky: 3964
- Registrován: úte pro 20, 2011 6:38
- Bydliště: HLMP
Re: Reklamace bundy
od Etheric » ned lis 21, 2021 8:31
mike píše:Kdyby se prosoupal i vymeneny dil, tak je to materialem nebo batohem, takhle to musi byt neco jineho
Kamler si myslí toto
Vaše informace o tom, že je bunda naprosto v pořádku mě v mém přesvědčení jen utvrzují. Já jen nechápu co je tak těžkého jen připustit, že se mohla stát nějaká chyba.
Prostě mi tam počas chůze asi z nebe spadl kousek sucháče, dodrbal bundu a vypadl. Jinak opravdu nevím.
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » ned lis 21, 2021 18:55
Kde je pravda nevim a uz to nezjistime. Jasne je akorat to, ze Kamler je opravdu jako pp a proto si tak rozumeji Zustal v nem model ze sociku, kdy nic nebylo a lidi se museli obchodniku doprosovat. Ted uz je to nastesti naopak. Ale co ja vim, treba ma zakazniku tolik, ze si muze dovolit jednoho zbavit uplne a dalsich par nebo vic desitek odradit. Nebo je pro nej ten pocit, ze on chyby nedela, dulezitejsi.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » úte led 18, 2022 20:20
Teď vážně... Tak dlouho ju nemám, utažená je stejně jako jiný bundy, nošená se stejným oblečením jako jiný bundy, ale na jiných bundách to není ani po několikanásobný době nošení.
Ať si Tilak tvrdí co chce, já si o tý kvalitě myslím svoje, neb jsem se názorně přesvědčil
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » stř led 19, 2022 5:17
Normálně bych to reklamoval, ale u Kamlera to nemá cenu, prostě nepřizná, že ten materiál je k hovnu, že tam dali hrubou gumu nebo tak něco.
Bundu doničim a od Tilaku si nikdy nic nekoupím. Kvalita není taková, jak tvrdí a reklamace zásadně neuznávaj.
Až budu příště kupovat bundu, kouknu třeba u Direct Alpine, ti mají přesně opačný přístup a zákazníka si váží.
Dokážou uznat svojí chybu a postavit se k tomu čelem. 2x jsem s nimi řešil problém, vždy vyřešeno k maximální spokojenosti - tak, jak slíbili v prvním emailu, že se budou snažit vše vyřešit k mé plné spokojenosti. Což se povedlo, z jejich přístupu su vyloženě nadšen a rád u nich nakoupím zas. V DA jim asik dochází, že člověk, který se věnuje outdooru, za život toho oblečení spotřebuje hromady a že když se budou chovat férově, lidi se k nim vrátí
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od milarepa » stř led 19, 2022 8:35
- milarepa
- účastník
- Příspěvky: 831
- Registrován: stř pro 30, 2020 22:01
Re: Reklamace bundy
od apuka » stř led 19, 2022 9:07
No, netusis, o cem pises. U Etherica ironii a sarkasmus muzes prakticky vyloucit...milarepa píše:zkus se oprostit od svého ublíženého Ega a znovu jim napsat, ale nějakou normální formou, bez ironie a sarkasmu
To je teda pekne zrelativneni pomerne jasne zalezitosti.milarepa píše:po té jedné zkušenosti, která v podstatě ani nebyla zásadně špatná
Ano, ethericovi bundu opravili za dobrou cenu - jenze se po oprave ukazalo, ze problem musel byt opravdu v latce. A hlavne ten zpusob komunikace (byla tady prezentovana) ze strany Tilaku byla opravdu nevhodna.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16596
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Reklamace bundy
od Etheric » stř led 19, 2022 9:25
apuka píše:No, netusis, o cem pises. Etheric...
Ty v tomto směru zas vůbec netušíš, o čem mluvíš a prosím tě o zdržení se výroků o mém zdravotním stavu nebo jeho posuzování - na to o mně víš moc málo. Dík.
@milarepa: chápu tě, ovšem mně nejde o tu jednu špatnou zkušenost, to se stát může kdykoliv s čímkoliv, mně jde o to, jak se komu postavili. Proto to vyřeším jednoduše - nakoupím tam, kde tyto problémy nejsou a kde jednají v pohodě. Z hlediska úspory času, energie, peněz a hlavně nervů to prostě vyjde nejlíp. A stejně, jedna bunda na zničení na urbex se mi hodí, tak ten Tilak dodrbu v prolejzačkách pro dospělý děti bez pudu sebezáchovy
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od pavproch » stř led 19, 2022 11:55
Etheric píše:od Tilaku si nikdy nic nekoupím.
Vítej v klubu.
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28318
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Reklamace bundy
od mike » stř led 19, 2022 15:55
Etheric píše:Normálně bych to reklamoval, ale u Kamlera to nemá cenu, prostě nepřizná, že ten materiál je k hovnu, že tam dali hrubou gumu nebo tak něco.
Nemyslel jsem reklamovat, jen mu napsat, co on na to. Zajimalo by mne, jak za to podle nej muzes tentokrat
Kolik ma ta bunda asi "najeto"? Dny, hodiny, kilometry... samozrejme odhadem.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » stř led 19, 2022 16:05
mike píše: Zajimalo by mne, jak za to podle nej muzes tentokrat
Jak asi... Gumičky jsem utáhl a tak se v místech kde je gumička utažená látka prošoupala. Po celým obvodu, tudíž né od zipu atp na nějakým místě. Prostě jsem to asi moc utáhl, tak, aby dospod nefučelo a látku jsem tak nadměrně zatížil. Asi tohle by mi řekl. Ok, můžu i za to, že se svíčková žere s knedlou. Nebejt mě, tlačila by se s chlebem. Všechno je to moje vina
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » stř led 19, 2022 16:25
Duvodu se da najit spousta, ale mne by zajimalo, ktery si zvoli Kamler. Napis mu, at se pobavime
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » stř led 19, 2022 16:31
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od mike » stř led 19, 2022 16:34
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49432
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Reklamace bundy
od Etheric » stř led 19, 2022 16:43
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Reklamace bundy
od Etheric » čtv led 20, 2022 8:52
Moje bunda, co mi vydržela nejdýl ze všech, byla od Sam73, taky mívali /nevim jak teď/ outdoor věci. Byla to haluz jako měla Mawe s Kilpi, že jeden kousek z tisíce se jim opravdu povede. Byl tam noname "šusťák" ala Torrid a izolaci měla něco ala PL Gold. A byla to skvělá bunda. Za 7 let opravdu intenzivního nošení ve smyslu únor, březen, duben, květen vpodstatě denně, to stejný pak září, říjen, listopad. Rozdrbal jsem ju totálně, ale dole u stahování měla asi o 40 dírek míň, než nedlouho nošený Svalbard.
7 let je moje rekordní životnost bundy. Většinou tak 4-5 let, než je fakt opravdu jetá, dodrbaná, stotisíckrát vypraná, splasklá... Ale to asi bude tim, že já to nosim i tam, kde ostatní maj mikiny. A su čuně, musím lézt všude a vším, takže často peru. Tak 1x za 3 týdny nošení.
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 8105
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53