Varování - poněkud prolhané Ferrino (stan Monster Lite)

[forrest]

Ale panové neobhajuji Monster lite. Neznám výrobce ktery by nevyrobil něco co by koncový zákazník neudělal jinak. Monster je opravdu specialka do extrému jako stan na přežití.
Já obhajuji značku.Ferrino je přední evrobský výrobce.Na spoustě fotek z expedic je možné vydět fotky výrobků od ferrina a spousta českých horolezců jej používá(stale nemyslím Monstra ale výrobky Ferrino). A né proto že dostalo jako sponzorský dar tak to není prostě proto že je dobré.
Bavme se o Monstru a hledejme co bychom změnili, ale že ferrino je lhář to je smutné. Stále budu tvrdit že v katalogu 2007(katalog který dostanete u prodejce) je váha změněna a to na základě Vašeho podnětu.A ten internet?Napište email na Ferrino jestli si jsou vědomi že mají na netu nepravdivý udáj.Nevolejte jim a nenechavejte si říct špatný udaj a pak to tady řešte na třech stranách.Třebe ten správce Ferrina netu to ani neví. Já osobně s tím netem co má Ferrino taky nejsem spokojený mám k němu výhrady. Já jim ten email ohledně váhy napíšu a uvidíme.
A co Vy napíšete jim nebo to budete jen rozebírat a plivat?

[Klíma]

Stále budu tvrdit že v katalogu 2007(katalog který dostanete u prodejce) je váha změněna a to na základě Vašeho podnětu.A ten internet?

je jejich problem... snad si to opravim vsude ne? jestli jim vazne komunikace jejich rybiz...
jiste nazev je zbytecne expresivni ale je to holt neci nazor ... (treba muj ne)

[šíp]

souhlas s Forrestem-rozumný přístup, má náhled, řeší vše v klidu.

[Klíma]

souhlas s Forrestem-rozumný přístup, má náhled, řeší vše v klidu.

no ten predchozi prispevek moc s nadhledem nebyl ale ma svoji pravdu taky, rekneme je o dooost tolerantnejsi k Ferrinu

[mifr]

Castecne souhlasim s forrestem... Take jsem jim chtel napsat, at si to opravi, ale kdyz uz jim pise on, tak pockam...

[mifr]

souhlas tedy i s sipem

[Vojtos]

Ale panové neobhajuji Monster lite. Neznám výrobce ktery by nevyrobil něco co by koncový zákazník neudělal jinak. Monster je opravdu specialka do extrému jako stan na přežití.
Já obhajuji značku.Ferrino je přední evrobský výrobce.Na spoustě fotek z expedic je možné vydět fotky výrobků od ferrina a spousta českých horolezců jej používá(stale nemyslím Monstra ale výrobky Ferrino).

No, ale jak už sem psal jak howadoor tak i někdo jiný jim už tuhle informaci psal. A co se týče výrobků do extrémů tak po objektivním posouzení v praxi dle Howadoora je jeden z jejich výrobků také ne zcela ideální. Krom toho negativní zkušenosti pro změnu s batohem má i Dena. Takže úplně ideální to s tou značkou taky nebude, a pravda je taková, že i pouze jeden nespokojený zákazník může pro značku znamenat pohromu, co teprve když ji je třeba více. Můžem pro zajímavost udělat hlasování kdo je s jejich výrobky spokojen a kdo ne a uvídíme jak si stojí, to by bylo myslim dostatečně objektivní. A pak to za velké peníze prodáme Ferrinu jak průzkum trhu

[Vojtos]

Forrest: Jinak jen tak mimochodem podle tvého příspěvku v tématu Ferrino stany (Kluci se snažili co mohli.Nevim nevim jestli to byl problém od objednávky do čtyř dnů stan z prahy v OSTRAVE a ještě o skoro dva tisíce levněji čekali jsme možná trochu větší pochvalu , ale nevadí.No ale gratuluji ke koupi Supercolora.
Ahoj kluci co se snažili)

Bych skoro věřil že ferrino přímo prodáváš. Což není problém, a co se týče postoje ke značce chápu loajalitu, ale bylo by fér pokud to tak je to třeba na fóru přiznat.

[zbuddy]

Forrest: Jinak jen tak mimochodem podle tvého příspěvku v tématu Ferrino stany (Kluci se snažili co mohli.Nevim nevim jestli to byl problém od objednávky do čtyř dnů stan z prahy v OSTRAVE a ještě o skoro dva tisíce levněji čekali jsme možná trochu větší pochvalu , ale nevadí.No ale gratuluji ke koupi Supercolora.
Ahoj kluci co se snažili)

Bych skoro věřil že ferrino přímo prodáváš. Což není problém, a co se týče postoje ke značce chápu loajalitu, ale bylo by fér pokud to tak je to třeba na fóru přiznat.

Já to ale tak pochopil, že jako Forrest je mezi těmi kluky, co se snažili.
[Ahoj (outdoorforisté), (zdraví vás) kluci, co se snažili] Nebo se mýlím?

[Dena]

souhlas s Forrestem-rozumný přístup, má náhled, řeší vše v klidu.

no ten predchozi prispevek moc s nadhledem nebyl ale ma svoji pravdu taky, rekneme je o dooost tolerantnejsi k Ferrinu

neee nadhled, náhled písala .. - kapišto?

[Howadoor]

Nevím, kde u Ferrinů co opravili, ale tady to rozhodně není:

http://www.ferrino.cz/eshop/new_view_item.php?zbozi=533-monster-lite

[mifr]

asi v tištěném katalogu,ne?

[forrest]

Dobrý den pánové
Ano prodávám Ferrino, není důvod to tajit ani se za co stydět. Obhajoba značky ale nemuže fungovat jen jeko prodejní tah. Ano chci prodávat a živí mě to a má práce je můj koníček protože prodávám věci které fungují(i husky uspokojí zákazníka který jeden jednou za rok na čundr a ten zákazník si jej bude vychvalovat, ale neuspokojí zákazníka který jede do hor do extrému).Obhajoba značky Ferrino z mé strany pramení z vlastní zkušeností s produkty ale hlavně prodáváme jej už rok a ten objem který se prodal je obrovský a procento reklamací je mizivé.Ano můžete být nespokojení s nějakým produktem,.Může Vám něco nevyhovovat.Tohle vše se ale dá odbourat ještě před nákupem. Co potřebuji kde kdy a jak často jej budu používat?Tohle by Vám měl poradit prodavač a přátelé na foru.
U nás v obchodě nenabízíme značku. Nabízíme produkt - jiný bude stan pro rodinu na výlet 1x ročně k máchovu jezeru a jiný bude pro rodinu 5X ročně k moři. Takže otázka kdy, kde a jak vám odpoví na to, co je nejlepší pro toho daného zákazníka. A nikdy nebudu hanit HUSKYho, HANNAH, LOOPa atd. protože i tyhle značky mají spokojené zákazníky. nejsem to já a pravděpodobně ani Vy, ale úplně obyčejní lidé, ketří vyjdou na Lysou a jsou štastní tak, jak většina z nás to neumí. A to je důvod proč nehanit jiné značky.
A ještě jedna věc :
Nevím kdo to napsal, ale věta "... Take jsem jim chtel napsat, at si to opravi, ale kdyz uz jim pise on, tak pockam.." Myslíte že takhle něco změníme?????
Ahoj Forrest

[pripluv]

A ještě jedna věc :
Nevím kdo to napsal, ale věta "... Take jsem jim chtel napsat, at si to opravi, ale kdyz uz jim pise on, tak pockam.." Myslíte že takhle něco změníme?????
Ahoj Forrest

Taky jsem zaměstnancem v podniku (a je jedno jestli vyrábí stany, prodává auta nebo tiskne vizitky), ale když dostaneme nějakou výtku, snažíme se co nejdříve vše projít, zanalyzovat (vím, hrozná slovo) a případně napravit. Kdyby nám od někoho jiného přišla v budoucnu (třeba pár dní poté) zpráva s upozorněním na stejnou chybu, kterou jsme neodstranili (nebyli jsme schopni, nechtělo se nám, ... ), tak nás vedení nechá napochodovat před zeď...

Předpokládám, že když jim někdo napsal, že se tím zaobírat budou, leč nestalo se tak. Ano, jejich výrobky můžou být dobré, ale jejich přístup musí být dobrý. Nebo klesá jejich preference geometrickou řadou.

[sobb]

teď dával ve vedlejším vlákně Cvrk odkaz na Monster Lite a koukám, že už mají údaje o váze opravené:
Hmotnost: 2,5kg (max)

Jen tak pro zajímavost, má někdo zkušenost, jestli zdokonalili větrání anebo je to furt ten samý model, na který si Howadoor v tomto vlákně stěžoval?

[deckardph]

Jsem VELMI rád že se tohle vlákno vytáhlo a že nejenom já jsem se dozvěděl něco nového o značce Ferrino a jejích obchodních zástupcích pro ČR děkuji Howadorwe