Varování - poněkud prolhané Ferrino (stan Monster Lite)

[strider]

nic proti, ale co je o presdrzku je delat antireklamu, kdyz jeste nezna odpoved, pokud vim tak by to meli bezproblemove vyreklamovat...
ale otazkou je, zda reklamovat neco, co vazi tak malo ))

chapu tvoje rozezleni, kdyz jsi jim kvuli tomu psal, ale zvaz vsechny pro a proti s chladnou hlavou, nez je pripadne zmasakrujes a stan vratis:-)

[Howadoor]

...mám od nich batoh s Vibramem na spodku...

Vibramem? Jak to vypadá? Já myslel, že Vibram je taková podrážka?

chapu tvoje rozezleni, kdyz jsi jim kvuli tomu psal, ale zvaz vsechny pro a proti s chladnou hlavou, nez je pripadne zmasakrujes a stan vratis

Nejdřív to zabij a pak se podívej co to bylo.

[mifr]

Nedivim se, ze se rika, ze agresivita lidi u nas roste...Nedovedu si predstavit, co byste udelali, kdyby mel stan v podlazce dirku

[mifr]

Chapu, ze neni dobre, kdyz vyrobce stanu ma uvedenu nespravnou vahu...Nicmene bych z toho nedelal horor...Stalo se, vsichni uz o tom vi, Howadoor je poucil - uvidime reakci a dal bych to neresil...Howgh...
politici nam lzou kazdy den a uz vas vidim, jak jim porad pisete rozhorcene dopisy

[Howadoor]

Nedivim se, ze se rika, ze agresivita lidi u nas roste...Nedovedu si predstavit, co byste udelali, kdyby mel stan v podlazce dirku

Neber to tak vážně, všakjá nejsem takový, jenom když mám hlad. Jinak jsem docela mírný člověk. Jediné co se opravdu děje jsou zkušenosti umístěné na web. Vždyť nikdo nikoho netluče. Ani tlouct nebude. Ledaže by se stavěl na odpor.

[Howadoor]

politici nam lzou kazdy den a uz vas vidim, jak jim porad pisete rozhorcene dopisy

Nechci do toho ještě zatahovat politiku, jen mne tak napadá, že kdybys politikovi hned po té první lži vykopnul zuby, kolik dalších by ještě asi následovalo?

[mifr]

zase nasili
nicmene by si to nekdy zaslouzili

Jinak me docela zajima,jak k tomu Ferrino pristoupi...Jestli cesky dovozce koupi vahu a prevazi stany
Snad postu nevybira nejaka sekretarka,ktera na to koukne a smaze to...

[strider]

mifr to vystihl, vic je zbytecny dodavat

[Lipon]

2 Howadoor: na druhou stranu, docela si dovedu predstavit zalobu Ferina na nahradu skody poskozenim dobreho jmena firmy tvoji antireklamou. Co kdyz to budou s tebou chtit resit a vyresit, nejak se treba dohodnete, ale mezitim bude antireklama uz venku a Ferino hodnoverne vycisli pozadovanou skodu? Mam takovy pocit, ze bez jakehokoliv opodstatneni predjimas jejich reakci. Muze mi to byt vcelku jedno, publiku si co je libo, ale ja jen jestli te i tohle napadlo?

[Víťa]

No ono je to vzdycky složitější než jak to na první pohled vypadá. Pravda je taková, že prakticky jediný výrobce u kterého váha uvedená v katalogu souhlasí s váhou stanu je Jurek. (většinou je váha stanu ještě o malý kousek nižší) Jinak stany od Pinguina a Huskyho mají vždycky u stanů pro dvě až tři osoby tak o dvacet deka víc než uvádí katalog. Hannah má katalogy dva, přičemž v jednom uvádí pouze minimální váhu stanu, což je údaj naprosto neodpovídající realitě..... V druhém katalogu je uvedena váha minimální a maximální (vždy alespoň o púl kila víc). Vtip je v tom, že SKUTEČNÁ váha stanu je zase o dvacet deka větší. A konečně se dostáváme k Ferrinu. Ferrino má katalog, ve kterém jsou taky dvě váhy - minimální a maximální. U některých výrobků to sedí a u některých zase ne. Faktem je, že existují ještě jiné materiály a v těch je uvedena maximální váha stanu Monster Lite 2,2Kg. Je pravda že stan opravdu v reálu váží 2,4Kg. Takže jsme zase u těch dvaceti dekagramech, které si ubírají úplně všichni kromě Jurka. Je to prostě daň za to, že všichni dneska chtějí co nejlehčí výstroj a tím pádem jsou výrobci tlačeni do poněkud nereálných čísel.

[Klíma]

2 Howadoor: na druhou stranu, docela si dovedu predstavit zalobu Ferina na nahradu skody poskozenim dobreho jmena firmy tvoji antireklamou. ..

No flame - profesionalni deformace?
napsal pravdu? napsal - at si to vyrobce vyridi s prodejcem... no dobre lepsi by bylo cesky prodejce ten a ten lže....v tomto pripade bych pouzil umyslne uvedl v omyl kdyz se na to primo ptal a chtel bych zaplatit za nasledky na zdravi - vysokej tlak jak se rozcilil a vzteky zdemoloval byt .... japak by to asi resili Amici (ne ze bych to schvaloval ty jejich vopicarny)

[Ryba]

To je samozřejmě hovadina. Stan má prokazatelně víc než by měl mít, takže rád bych viděl toho smělce, který by to žaloval jako poškození dobrého jména. Naopak by How případně mohl žalovat o prokazatelnou újmu, třeba že zbytečně platil nadváhu v letadle, protože stan vážil víc, než měl deklarováno.

[pripluv]

Ráno mne napadlo, že jim tak za dva tejdny napíšu (v případě, že váha na netu zůstane nezměněna) s dotazem, jestli to fakt váží tolik, kolik inzerujou. Uvidíme, co napíšou (pak se totiž pozná, jestli je vůbec nějaká snaha, toto řešit).

[Víťa]

Jasně! Žalujte všechny! jenom připomínám, že svatým právem každého zákazníka je si výrobek pokud mu jakkoli nevyhovuje nekoupit. Se všemi vlastnostmi výrobku se má podrobně seznámit při prodeji (v případě nákupu přes internet má čtrnáct dní na to aby věc vrátil - pokud toho nevyužije je to pouze jeho chyba). Nechci se zastávat výrobce že nadsazuje své informace, ale svůj díl odpovědnosti nese i zákazník.

[Dena]

...mám od nich batoh s Vibramem na spodku...

Vibramem? Jak to vypadá? Já myslel, že Vibram je taková podrážka?

ano, podrážka batohu, mrkni na web, možná je to zbytečný přepych, ale byla to akce- a to je moje parketa

[Howadoor]

2 Howadoor: na druhou stranu, docela si dovedu predstavit zalobu Ferina na nahradu skody poskozenim dobreho jmena firmy tvoji antireklamou. Co kdyz to budou s tebou chtit resit a vyresit, nejak se treba dohodnete, ale mezitim bude antireklama uz venku a Ferino hodnoverne vycisli pozadovanou skodu? Mam takovy pocit, ze bez jakehokoliv opodstatneni predjimas jejich reakci. Muze mi to byt vcelku jedno, publiku si co je libo, ale ja jen jestli te i tohle napadlo?

Je to nesmysl. Co jsem napsal jsou prostě doložitelná fakta. Já žádnou vstřícnou předposranost nepěstuju.

Proboha, jen ať žalují zákazníka za jeho nespokojenost! Jen ať to udělají, hned! To bude teprve ANTIREKLAMA. Žalují člověka, co si koupil jejich výrobek na základě jejich špatných informací, byl nespokojený a řekl to. Dokonalé.

[Howadoor]

Hehe, teď mne napadá, že ten stan nevrátím. Tolik srandy jsem si s ním užil a ještě jsem ani nikam nejel. Ne, já je budu týrat. Já ten stan dlouhodobě otestuju a to bude nejlepší pomsta.

[pripluv]

Se všemi vlastnostmi výrobku se má podrobně seznámit při prodeji...

V tomto případě se zákazník snažil seznámit ještě před koupí ... a jak to dopadlo .

[Rujir]

Hehe, teď mne napadá, že ten stan nevrátím. Tolik srandy jsem si s ním užil a ještě jsem ani nikam nejel. Ne, já je budu týrat. Já ten stan dlouhodobě otestuju a to bude nejlepší pomsta.

Hehe! To je ten spravny pristup! Inak tentokrat suhlasim s Howadoorom. Ked firma poda nespravne informacie o vyrobku, ktory predava, tak okamzita vymena tovaru alebo vratenie penazi nie je dobrym znakom tejto firmy, ale jej psou povinnostou. Takze nech uz sa k tomu Ferrino postavi akokolvek, Howadoor ma pravo sa stazovat.

[Lipon]

No flame - profesionalni deformace?
napsal pravdu? napsal - at si to vyrobce vyridi s prodejcem... no dobre lepsi by bylo cesky prodejce ten a ten lže....v tomto pripade bych pouzil umyslne uvedl v omyl kdyz se na to primo ptal a chtel bych zaplatit za nasledky na zdravi - vysokej tlak jak se rozcilil a vzteky zdemoloval byt .... japak by to asi resili Amici (ne ze bych to schvaloval ty jejich vopicarny)

pravdu napsal, o tom se nikdo nepre
ale pokud nevim, jak se k tomu postavi druha strana, tak je na jakoukliv antireklamu (at uz tomu rika kdo chce jak chce) dosti brzo, ne?
a opravdu umyslne uvedl v umyl? a kdo koho mel umyslne nekoho uvest v omyl? nemohlo to byt treba chybou databaze pri sestavovani katalogu/ceniku, neumyslnou zamenou tabulek parametru stanu atd.? umysl by se podle meho tady prokazoval dost tezko
mam pocit, ze se tu trochu michaji 2 vztahy dohromady: (i) prodavajici a kupujici – tady zalezi na tom, zda si kupujici vyminil urcite vlastnosti (vaha) pri koupi resp. vybiral podle uvedenych udaju a vyrobek tyto vlastnosti nemel, pak je opravnen reklamovat (otazkou pak je, zda treba v katalogu neni nejaka z kouzelnych formulek typu “prodejce neruci za spravnost udaju”, “uvedene udaje jsou pouze orientacni” apod.); (ii) vztah mezi prodejcem a vyrobcem vc. pripadnych meziclanku – je pak veci prodejce, ktery udaje prevzal od vyrobce a neoveril si je (coz pri objemu prodavanych vyrobku neni mozne) a musel vyrobek zakaznikovi reklamovat, aby toto vyreklamoval s vyrobcem …

[Rujir]

Jo, bude to profesionalna deformacia. A nemyslim to v zlom. Ty sa na to pozeras proste ako pravnik, kdezto mi ostatni ako bezni zakaznici.

Howadoor to sice nazval antireklama, ale v skutocnosti ide vlastne len o to iste, co tu robime kazdy den - o vymienanie skusenosti. How popisal, co sa mu stalo - nic nepridal, nic nezmenil. Ze jeho formulacia nie je pravne presna a mal napisat "prolhany distributor znacky Ferrino" namiesto toho, co napisal? No urcite ano, ale tak sa vyjadruju naozaj len pravnici.

Napr. pre mna osobne to cele stoji a pada na fakte, ze si stan vyberal podla vahy. Nezdal sa mu udaj, tak si ho este dodatocne overil a napriek tomu nedostal to, co mu bolo slubene. Eto vsjo...

[Lipon]

Je to nesmysl. Co jsem napsal jsou prostě doložitelná fakta. Já žádnou vstřícnou předposranost nepěstuju.

Proboha, jen ať žalují zákazníka za jeho nespokojenost! Jen ať to udělají, hned! To bude teprve ANTIREKLAMA. Žalují člověka, co si koupil jejich výrobek na základě jejich špatných informací, byl nespokojený a řekl to. Dokonalé.

OK, jak myslis ... psal jsem "dovedu si predstavit ..." Nehazim nikdy nic jen tak do vetru, mluvim jenom ze zkusenosti vlastni ci nekoho z kolegu. A takove zaloby se docela pouzivaj, a rozhodne nebyvaji bezvysledne.

O tom co jsi napsal se nepru, jen reaguju na tvoje slova - " ... Zatím se uklidňuju výrobou antireklamy na webu. "
Jak uz jsem tu psal o par prispevku vyse, vec by se mela resit s prodejcem, od ktereho jsi to koupil, nebot na zaklade tohoto vztahu se bude vse odvijet ohledne reklamace. Odpoved z Ferina a vlastni vazeni by melo byt tvym dukazem pro pripadnou reklamaci a nasledne dukazem prodejce proti vyrobci.

[Lipon]

Jo, bude to profesionalna deformacia. A nemyslim to v zlom. Ty sa na to pozeras proste ako pravnik, kdezto mi ostatni ako bezni zakaznici.

Howadoor to sice nazval antireklama, ale v skutocnosti ide vlastne len o to iste, co tu robime kazdy den - o vymienanie skusenosti. How popisal, co sa mu stalo - nic nepridal, nic nezmenil. Ze jeho formulacia nie je pravne presna a mal napisat "prolhany distributor znacky Ferrino" namiesto toho, co napisal? No urcite ano, ale tak sa vyjadruju naozaj len pravnici.

Napr. pre mna osobne to cele stoji a pada na fakte, ze si stan vyberal podla vahy. Nezdal sa mu udaj, tak si ho este dodatocne overil a napriek tomu nedostal to, co mu bolo slubene. Eto vsjo...

jo to s tou deformaci mas asi pravdu; ja uz to holt mam v popisu prace, videt za kazdym rohem bubaky a strasidla

vono se to dobre rekne, vymeni se informace, jenze takhle taky vznikaji snadno dezinformace - " ... kuci tuhle rikali, ze kdyz to nevazi tolik co ma a co napsal i vyrobce, tak se to ma hodit na hlavu vyrobci ..." takze se budes nejakou dobu dohadovat s vyrobcem, mezitim ti taky muze uplynout reklamacni lhuta nebo v lepsim pripade "jenom" ta 14 denni lhuta k vraceni bez udani duvodu a si v ... no mas problem

[pripluv]

Tak pak nevím, co je vlákno >blacklist<, to by bylo žalob ...

[mifr]

No ale uz bychom to mohli otocit a zase neco chvalit,ne?

[pripluv]

No ale uz bychom to mohli otocit a zase neco chvalit,ne?

Asi zase založím vlákno o C......u ...

[Dena]

[Howadoor]

Zde je reakce Ferrina na můj mail:

Ani po třech dnech naprosto žádná. Dělají mrtvého brouka.

Přesto si stan nakonec nechám.

[pripluv]

Obchodník, kterej mi neodpoví do tří dnů není obchodník, ale potvora. I bych to šupl sem!

[Ježo]

Zde je reakce Ferrina na můj mail:

Ani po třech dnech naprosto žádná. Dělají mrtvého brouka.

Přesto si stan nakonec nechám.

A co takhle pedagogicka lekce: vracet a znovu objednavat, dokud nedaji veci doporadku? (uznavam, tohle chce trochu vic casu a energie)

OT: Co ty a Nepal, resp. ty a zakaz individualnich tur v Nepalu?