Nákup ze zahraničí aneb problém s UPS a proclením

[Hurvajz]

Nemáte někdo zkušenosti s nákupem z cizáckého (konkrétně britského) e-shopu? Rád bych tam něco nakoupil, páč tam mají velmi dobré ceny. Zajímalo by mě jak takový nákup probíhá, jakým způsobem probíhá platba, jak se vyřizuje clo, kolik to dělá (clo, poštovné) apod. Pokud někdo můžete poradit a tohle jste již absolvovali budu rád za vaše postřehy. Díky moc

Můžu přidat i konkrétní shop, třeba bude inspirací i někomu jinému. Tak např. tady nebo tady.

[Eizo]

Nemáte někdo zkušenosti s nákupem z cizáckého (konkrétně britského) e-shopu? Rád bych tam něco nakoupil, páč tam mají velmi dobré ceny. Zajímalo by mě jak takový nákup probíhá, jakým způsobem probíhá platba, jak se vyřizuje clo, kolik to dělá (clo, poštovné) apod. Pokud někdo můžete poradit a tohle jste již absolvovali budu rád za vaše postřehy. Díky moc

Myslím si, že se to tady X-krát probíralo (nebo se mýlím?), tak jen ve zkratce.
Pokud obchod posílá zboží do ČR, tak samotný nákup probíhá stejně jako v českém e-shopu, platba je nejlepší přes PayPal (žádné poplatky, obchod tento způsob platby musí umožňovat, což nevím, jak je obvyklé u e-shopů s outdoorovými věcmi), clo není žádné, na poštovné se musíš zeptat v e-shopu dle toho, co si budeš kupovat (je pravděpodobné, že poštovné za stan bude jiné než poštovné za buzolu).

[Hurvajz]

OK, zkusím ještě pohledat. Díky

[uplne jinej martin]

Koukám, zhrzen prudiči z lezce

Zkušenosti mám s eshopy prodávajícími přes ebay, jeden USA, jeden GB. V obou případech platba přes paypal, žádný problém, clo a spol. (z USA) jsem neplatil ("used computer part, 100$" ... <bez cla>).

Podle mne i při nákupu z GB nic navíc (krom poštovnýho, který u čtyř cepínů asi bude docela dost) platit nebudeš - jsme s británií v EU -> volný pohyb zboží (a na cepíny asi nebudou kvóty jako na cukr, ... ... ...)

edit: poštovné za displej k notebooku (váha cca 200 - 400 g s krabicí, velikost zhruba jako šanon) dělalo 20 liber / $ .

[djx1]

Koukám, zhrzen prudiči z lezce

Duvod, proc jsem pred par lety presel sem:-)))


Z UK je to v pohode. Jen jim napis, zda posilaji i do zahranici. Hlavne jim prosim te napis presne KAM. Ceska republika je pro par zdejsich obchodniku stale exotickou zemi kdesi v Poslu, ktere lezi nekde v Rusku!!!
Clo se neplati, UK je EU. Platba kartou vubec neni problem...voni tu ani jinak neplati:-)

[Hurvajz]

Koukám, zhrzen prudiči z lezce

- tak tak, tam už je to zab(l)ité.
Díky za rady.

[uplne jinej martin]

Koukám, zhrzen prudiči z lezce

- tak tak, tam už je to zab(l)ité.
Díky za rady.

Hele a nebudeš doufám mágovat, že ne...?

[Hurvajz]

My z Valašska o nejakém mágu nemáme ani tuchy

[Hafi]

nebudete nekdo v prubehu zari posilat nejaky balik s vice vecma z usa treba pres dovozusa.cz nebo neco podobnyho? uvazuju o par vecech, ale s pripoctenim postovneho je to drzsi, kdyz by se to pridalo do baliku k necemu dalsimu, tak to vyjde docela ok.

[kropt]

Takže rád bych se s vámi tady podělil s mojí nejnovější zkušeností s nákupem z USA. Sice se netýká přímo outdoorového vybavení, ale problémy jsou podobné.

Jistá firma v USA prodává kontaktní čočky za 1/3 ceny běžné u nás - třikrát během posledního roku sem balíček dostal bez problému až domů, po čtvrté mě balíček vyhmátli celníci a začalo martirium s proclením. Celý balíček mě stál 111 $ a poštovný bylo zdarma (firma to tak dělá u zásilek nad 100 $). Celníci předali zásilku firmě UPS která pro ně zajišťuje kontakt s adresátem, vybrání peněz a následné doručení balíčku - potuď vše v pořádku.
První a největší problém je ono nulové poštovné, to zákon nezná a z tohoto důvodu se k ceně 111 $ připočte ještě tabulkové poštovné firmy UPS a to je cca 1700 Kč - a teprve z toho mi budou počítat clo. Když sem se proti tomuto ohradil, doporučili mě kontaktovat prodejce a požádat ho o vyjádření o skutečné ceně poštovného - samozřejmě sem u prodejce nepochodil. Celá tahle komunikace se táhla cca 10 dni - a zde je problem č. 2 a to je skladný u firmy UPS po překročení doby 5 dnů - a to 200 Kč na den, a nakonec vlastní marže firmy UPS - 250 Kč.

Takže sem zvědavej, nakolik mě nakonec celá tahle sranda přijde.

Máte někdo podobnou zkušenost a nevíte někdo jak se těmhle problémům vyhnout - a tím nemyslím vyhnout se placení cla, ale tomu martiriu kolem s firmou UPS.

[Vladan]

Pokud je to mozne tak se zasadne vyhnout prodejci, ktery k preprave pouziva firmy jako UPS, FEDEX atd. To si muzes byt jisty, ze budes platit clo+dph+poplatek za zastoupeni. Je to jejich kseft. Pokud te chcou zastupovat a nauctovat ti ten poplatek 250Kc musi taky neco opravdu proclit Nebude se clit a doplacet DPH? tak nebude za co nauctovat poplatek za zastoupeni v celnim rizeni. A to prece oni nechcou. Takze idelalni je zvolit prepravce USPS- normalni posta. Tam je sance za balik projde. Ale neni to pravidlo.
Ja takhle koupil v US bundicku za 80dolcu + 40dolcu slavna doprava. A tem z UPS jsem jeste doplacel 600kc. Ze statu to bylo v CR behem 3dnu a dalsi tyden to trvalo z Prahy do Opavy.

[zbuddy]

Ze statu to bylo v CR behem 3dnu a dalsi tyden to trvalo z Prahy do Opavy.

Ale ne kvůli UPS, ale kvůli celníkům (mezinárodní pošta na Praze 5-Košíře), bo nestíhají...

[Hafi]

@vladan, jestli jsem kropta dobre pochopil tak doprava nebyla UPS, ale neco jinyho....ale kdyz si to vezmou celnici, tak to doruceni po republice pak sveruji UPS...coz je svinsky.

kazdopadne ta odporna vec s tim dopocitanym postovnym je fakt blbost...

[Vladan]

a zde je problem č. 2 a to je skladný u firmy UPS po překročení doby 5 dnů - a to 200 Kč na den, a nakonec vlastní marže firmy UPS - 250 Kč.

A to jejich skladne 200Kc, Te ma jen donutit abys solil hned a nedelal probemy. Pac si to kazdy spocita, ze se mu to muze pekelne prodrazit.Z celeho Tveho pripsevku se mi zda, ze te slavna UPS chce radne odrbat. Nejsem znalec, ale zda se mi, ze to co rikas o tabulkovem postovnem je totalni zhovadilost a opet na Tebe sijou nakou boudu. Prece kdyz Ti nekdo neco posle zadara, nemuzou po Tobe chtit platit za neco co neni. A obzvlast tech 1700.- je totalni prasarna. Fakt nevim. Ale sr*t na ne a priste si dat pozor na pouziteho prepravce.

[Rujir]

V tomto pripade suhlas s Vladanom. Na Slovensku zakon jasne hovori, ze clo a DPH sa plati z ceny tovaru + postovne. Ale nikde nie je uvedene, ze to postovne tam aj nejake naozaj musi byt. Postovne predsa platis spolu s tovarom naraz a dopredu, takze je uvedene aj vo fakture. Ak vo fakture nie je, tak z neho clo neplatis, lebo si ocividne ziadne postovne neplatil. Cokolvek ine je piiiicovina a snaha odrbavat. Najvyssi cas vletiet na nich a spravit bordel.

[Vladan]

....ale kdyz si to vezmou celnici, tak to doruceni po republice pak sveruji UPS...coz je svinsky.

A to je fakt??? Tohle se mi moc nezda.
Ja myslel, ze kdyz to jde standartne pres US Postal Service doruci Ti to Ceska posta. A celnici s tim nemaji nic spolecneho. Clo pokud bude, zaplatis pri vyzvednuti na poste. Nikdo Te nemuze nutit platit za sluzby, ktere sis neobjednal. V tomhle pripade za UPS.

[mifr]

presne jak pisou kluci prede mnou...postovne 0 Kc je prece take postovne!!! a 1700 to je teda ku*va postovne - tak trikrat kolem sveta + dymka miru...

[kropt]

Hafi ma pravdu, presne tak to je, UPS to dostane od celniku, celnici se s tebou vubec nebavi a ty ses takhle prinucenej jednat primo s UPS.

Samozrejme z ameru mi to posilali normalni postou, a pri tech minulych objednavkach mi to normalne postou taky prislo - ted bohuzel ne.

[kropt]

Toto je oficialní průvodní dopis k avizu o clu:

Kód: Vybrat vše

Příloha avíza o příchodu zásilky - požadavek na doložení hodnoty přepravného

Prostřednictvím naší společnosti jsou zákazníkům doručovány zásilky, které podléhají při vstupu na území Evropské unie celnímu odbavení a celní správou je z nich vyměřováno clo a DPH (celní poplatky).

Celní poplatky jsou počítány z celní hodnoty. Celní hodnota je hodnota zboží + ostatní náklady za zásilku (zejména dopravné).

Na faktuře doprovázející zásilku je prodávajícím většinou vyčíslena pouze hodnota zboží a není zde vyčísleno dopravné (a to obvykle ani v případech, že bylo kupujícím hrazeno).

V případě, že na faktuře není uvedeno žádné dopravné a ani zde není uvedena platná dodací podmínka ve správném tvaru (příklad: DDU Praha, CPT Brno), je v tomto případě zapotřebí poskytnout nám doklady ze kterých bude patrné kolik bylo za dopravné (popř. za zásilku včetně dopravného) hrazeno. Tímto dokladem zpravidla bývá emailem zaslaná potvrzená objednávka od odesílatele s vyčíslenou částkou k úhradě včetně dopravného, email z PayPalu s uvedeným dopravným hrazeným za zásilku, či jakýkoli jiný doklad kterým bude možné Celnímu úřadu prokázat skutečně placené náklady za dopravné.

V opačném případě bude pro výpočet celních poplatků k hodnotě zboží připočteno tabulkové přepravné UPS.

Pokud tedy máte k dispozici nějaký doklad o skutečné výši placené dopravy, zašlete jej prosím, společně s vyplněným avízem (případně ostatními doklady) a na avízo uveďte  poznámku, že tento doklad zasíláte. Děkujeme!


No a o tom nulovym poštovným se s nima marně dohaduju už několik dní, dneska sem to vzdal, jelikoz mi nabihaji denně ty dvě stovky skladnýho a na to nemam nervy.

Sou to ..............

[Lipon]

v tom dopisu k avizu to je popsany, jak postupujou - dolozte, v jake vysi bylo postovny - na fakture by to psotovne za nulu melo byt uvedeno, ne? Vetsinou ve formatu Shipping xx USD, discount -xx USD
Mas to z coastal contacts? Kdyz jim posles fakturu z obchodu, kde je postovny uvedeny jako 0,- tak jsi dolozil, jaka je vyse postovnyho.

jinak praxe je takova, kuryrni sluzby to vzdy davaji na procleni; pak poslou to avizo a formular plne moci k procleni; kdyz to jde postou (USPS), je tam vetsi sance male peclivosti celniku, ale taky zdrzeni a riziko znehodnoceni/ztraty zasilky, coz u cennejsich veci nejde jen tak hodit za hlavu

a priznam se, ze nez jet na Ruzyn a tam se vocasit s vyplnovanim celni deklarace nebojaxetomenuje, radsi zaplatim UPS zprostredkovatelsky poplatek a pockam az zavoni u dveri
akorat to skladne je strasak ...

me ceka jednani s UPS v Po, dorazila mi zasilka ze statu a procliva se to ...

[Bedrich]

v tom dopisu k avizu to je popsany, jak postupujou - dolozte, v jake vysi bylo postovny - na fakture by to psotovne za nulu melo byt uvedeno, ne? Vetsinou ve formatu Shipping xx USD, discount -xx USD
Mas to z coastal contacts? Kdyz jim posles fakturu z obchodu, kde je postovny uvedeny jako 0,- tak jsi dolozil, jaka je vyse postovnyho.

jinak praxe je takova, kuryrni sluzby to vzdy davaji na procleni; pak poslou to avizo a formular plne moci k procleni; kdyz to jde postou (USPS), je tam vetsi sance male peclivosti celniku, ale taky zdrzeni a riziko znehodnoceni/ztraty zasilky, coz u cennejsich veci nejde jen tak hodit za hlavu

a priznam se, ze nez jet na Ruzyn a tam se vocasit s vyplnovanim celni deklarace nebojaxetomenuje, radsi zaplatim UPS zprostredkovatelsky poplatek a pockam az zavoni u dveri
akorat to skladne je strasak ...

me ceka jednani s UPS v Po, dorazila mi zasilka ze statu a procliva se to ...

Nevim vod coastal sem si nechaval posilat hodkekrat a dycky to slo pres ceskou postu a ten jen douctovali DPH.

[kropt]

@Lipon: Ano na fakture je poštovný 0$, ale paní mi dneska do telefonu řekla, že když to posílali určitě museli něco poště zaplatit (logika - co na to říct) a tedy že nějaky poštovný existuje a když ho neumim doložit, je to jen můj problem.

Jinak jsou to čočky od COSTALCONTACTS - zatím to pokaždý proběhlo bez problémům, měl sem je vždycky do 5 dní doma a nic sem nedoplácel, až do teď...

[patentik]

Je to asi hodně o náhodě, ja objednával pár věcí z usa, anglie, honkongu a vše bez problemu, ale uz jsem radeji bo cekam zrovna balicek z usa

[mike]

Hafi ma pravdu, presne tak to je, UPS to dostane od celniku, celnici se s tebou vubec nebavi a ty ses takhle prinucenej jednat primo s UPS.

To je sila. Dosud mi vsechno poslane normalni postou chodilo pres celniky taky normalni postou. Jako dobirka c cenou odpovidajici hausnumeru vycislenemu celniky na zaklade odhadu z kavove sedliny. Ze by se neco zmenilo? V tom pripade je to zmena k horsimu a nejen z hlediska toho postovneho. Zasilkove sluzby mne vetsinou nechytnou doma a pak je problem s opetovnym dorucenim. Nektere se ani neobtezuji oznamit, ze nejaky balicek maji

Jestli si skutecne rikaji 200 Kc denne za ulozeni, tak se dohadovani nevyplati. DPH + clo ze 1700 bude vetsinou mensi uz po dvou dnech...

Mimochodem, jsi si opravdu jisty, ze to odesilatel poslal pres USPS?

[Lipon]

@Lipon: Ano na fakture je poštovný 0$, ale paní mi dneska do telefonu řekla, že když to posílali určitě museli něco poště zaplatit (logika - co na to říct) a tedy že nějaky poštovný existuje a když ho neumim doložit, je to jen můj problem.

Jinak jsou to čočky od COSTALCONTACTS - zatím to pokaždý proběhlo bez problémům, měl sem je vždycky do 5 dní doma a nic sem nedoplácel, až do teď...

jezis to je ale pipina - co je tobe do toho, kolik oni platili, tys postovny neplatil a je to i na fakture, tak co do toho kafra ...
a na celni spravu jsi zkousel volat? UPS to samo necli, pripravujou papiry pro celniky

[mike]

@Lipon: Ano na fakture je poštovný 0$, ale paní mi dneska do telefonu řekla, že když to posílali určitě museli něco poště zaplatit (logika - co na to říct) a tedy že nějaky poštovný existuje a když ho neumim doložit, je to jen můj problem.

Na to bych rekl ze zcela jiste neco platili, ale postovne je uz maji zahrnuto v cene, kterou jsi zaplatil. Nicmene, pri jednani s celniky a podobnymi kreaturami obvykle zadna logika nefunguje

[Rujir]

Na to bych rekl ze zcela jiste neco platili, ale postovne je uz maji zahrnuto v cene, kterou jsi zaplatil. Nicmene, pri jednani s celniky a podobnymi kreaturami obvykle zadna logika nefunguje

Nezajem. Proste clo mas platit z toho, co si zaplatil. Ked si postovne ofiko neplatil, tak nech ti skocia na hrb. Nemas dovod platit z toho clo.

[mike]

Na to bych rekl ze zcela jiste neco platili, ale postovne je uz maji zahrnuto v cene, kterou jsi zaplatil. Nicmene, pri jednani s celniky a podobnymi kreaturami obvykle zadna logika nefunguje

Nezajem. Proste clo mas platit z toho, co si zaplatil. Ked si postovne ofiko neplatil, tak nech ti skocia na hrb. Nemas dovod platit z toho clo.

Mam pocit, ze jsem psal to same Nebo myslis to jednani s celniky? Problem je v tom, ze oni maji tve zbozi, ktere jsi zaplatil a nevydaji, dokud nesplnis co si navymysleli. Muzes leda tak zaplatit a pak se soudit, coz vetsine lidi nebude kvuli par stovkam stat zato.

[Hafi]

viz vlakno s kamosovou zkusenosti na VS - uz aspon vim na co nas na tech vysokejch pripravujou
bych to zaplatil a reklamoval - za prvy nepozadovana sluzba skladovani od UPS a za druhy zauctovany postovny. klidne bych zkusil projednat s SOS, co ty si o tom myslej.

[mike]

Asi tak. Jeste bych se snazil pri predani sepsat zapis o tom, ze s cenou nesouhlasim a platim jen proto, ze mi nic jineho nezbyva. Aby si nekdo zaplaceni nevykladal jako souhlas.

Uz jenom to douctovani podle ceniku UPS je naprosto absurdni, kdyz to slo pres USPS, ktera je podsatne levnejsi. Nejak se mi tomu celemu nechce verit.