Vyzkoušet v obchodě, poté koupit na Internetu?

[Fanda Horálek]

Jak se morálně i prakticky díváte na praxi, že si zboží prohlédnu a vyzkouším v kamenném obchodě a pak koupím levněji na Internetu, tedy na jednání, ke kterému v posledních letech nakupování svádí?

Samozřejmě považuji za ignoranta takového člověka, který si prohlédne věc třeba za 3000 Kč a pak si ji po Internetu objedná za 2900. Pokud ale na Internetu zjistím cenu o několik set nižší a s tím, že na ten internetový obchod nejsou časté záporné reference, tak prostě váhám. Chci být fér k obchodníkovi, který se mnou někdy stráví nějakou dobu při pomoci s výběrem a předváděním, na druhou stranu si říkám, že to není tak úplně můj problém, že on má ceny tak a jiní onak.
Beru to tak, že kamenný obchod má výrazně větší náklady na údržbu/platy..., ale možná naivně si myslím, že tyto náklady na zboží za 3000 Kč nemohou být vyšší než nějakých 100 Kč, když to tak nějak rozpočítám na celý sortiment obchodu.

Kamarád to řeší tak, že si zjistí nabídky na Internetu, pak zajde do obchodu, kde si zboží zkoušel, a nabídne jim, že od nich koupí, když mu sníží cenu přiměřeně podle nejlepších nabídek z Internetu. To se mi zdá být dobrým řešením, protože takových lidí jako on bude asi menšina, a obchodu se vyplatí mít marži menší než žádnou a navíc si udržet zákazníka.

Jak to vidíte Vy jako zákazníci? A co Vy, kteří taky prodáváte?

[Skimpy]

To by mě musel ten prodavač asi hodně nasrat nebo nějakým jiným způsobem k tomu dohnat. Možná pokud bych viděl v obchodě, že ty věci jsou enormně předražené a ještě se honosí visačkou "SLEVA 30 - 50%" pak bych možná váhal. (tohle taky není fér vůči zákazníkovi mít cenu nahozenou nad doporučenou cenou výrobce a ještě to označit za slevu).

Ale nikdy jsem to neudělal, že bych si něco vyzkoušel v obchodě a pak to objednal přes net. Většinou když něco kupuji, zjistím si kolik daná věc stojí na netu a další informace ohledně daného zboží a až pak jdu do obchodu. Nakupuji v pár osvědčených obchodech kde většinou mám automaticky slevu cca 10%.

Nechci posuzovat co je morální a co ne, ale rohodně pokud je prodavač ochotný a rád poradí (nemyslím tím že poradí zboží kterého se nemůže zbavit nebo ze kterého má vyšší zisk) bylo by nefér se nechat obskakovat a pak říct "OK já si to ještě rozmyslím" a doma objednat přes net.

A možná jsem takytrochu naivka

[jonza]

Tak ja tohle delam bezne, pokud je cenovy rozdil veliky (napr elektronika), ale u obleceni je to vetsinou zanedbatelne. Ale pokud uvidim nekde na netu vyprodej, neprijde mi to spatne si to vyzkouset v obchode a koupit na netu. Proste zalezi na rozdilu cen. Drtivou vetsinu svych veci mam z kamennych obchodu.

[Skimpy]

Tak ja tohle delam bezne, pokud je cenovy rozdil veliky (napr elektronika), ale u obleceni je to vetsinou zanedbatelne. Ale pokud uvidim nekde na netu vyprodej, neprijde mi to spatne si to vyzkouset v obchode a koupit na netu. Proste zalezi na rozdilu cen. Drtivou vetsinu svych veci mam z kamennych obchodu.

U electra a PC to neřeším protože to si prohlídnu ve velkem marketu a nepotřebuji si nechat něco vysvětlovat.

[Rodriguez]

Já většinou nakupuji v menších obchodech a pokud vím že je cena menší na netu tak před zkoušením si narovinu o tom popovídám s člověkem který rozhoduje o cenách a vždycky došlo k vzájemnému dohodnutí rozumné ceny.

[fossil]

Podle mě se to nedá zevšeobecnit...

Na horo matroš mám prostě oblíbenej obchod - udělám mu prostě i klidně reklamu:) Hanibal v pze., obsluha super, ceny díky mojí slevový kartě super - pro srovnání dokonce nižší než když má sambarsport ty jeho perfetkní 22% výprodeje..
Když jsem něco potřeboval koupit, srovnal jsem ceny na netu - vyšlo mi že někde to sice maj o pár korun levnějš, ale stejně jdu radši do kamennýho shopu, kde si o tom s prodavači můžu popovídat a oni dovedou opravdu dobře poradit!!!

Elektroniku a pc po netu člověk sežene daleko levněji.

Pak další příklad... Surfovej a snb krám 2boards, vždy mi dali sami od sebe dobrou cenu, kamarád jim tam vyloženě řek, že si boty na snowboard chce jen ozkoušet, pač jsou jedinej krám kde je v Pze maj. a že je objedná pak přes net, nebyl problém - mrkli na net a dali mu lepší cenu...

Takže těmahle příkladama i když asi působěj dost zmateně, chci jen říct, že já to vidim tak, že to řešim vždy ke konkrétní věci a obchodu. Ale v zásadě nic proti tomu nemám a už jsem to parkrát udělal, že když jsem viděl, že to někde maj o dost levnější a vyplatí se to i nechat poslat, zašel jsem do nějakýho shopu, ozkoušel a pak objednal na netu.

A to nemluvim např. o Ebay, kde ceny v porovnání s našima jsou u některejch věcí uplně směšný.
Jestli to pro někoho je nemorální, pro mě ne, šetřim každou korunu..

[brhel]

vyzkoušet si něco v nějakém malém obchůdku a pak to koupit na netu, je fakt vůči tomu malému obchůdku nefér.

ale vyzkoušet něco u hudyho, RP, ... a pak koupit ve výprodeji na netu je normální!

ale kupovat na netu jen něco, co po přičztení poštovného vyjdejen o malinko levněji, je zbytečný a v kamenným obchůdku je jednodušší reklamace.

[Skimpy]

vyzkoušet si něco v nějakém malém obchůdku a pak to koupit na netu, je fakt vůči tomu malému obchůdku nefér.

ale vyzkoušet něco u hudyho, RP, ... a pak koupit ve výprodeji na netu je normální!

ale kupovat na netu jen něco, co po přičztení poštovného vyjdejen o malinko levněji, je zbytečný a v kamenným obchůdku je jednodušší reklamace.

To to je i můj názor

[Fanda Horálek]

ale vyzkoušet něco u hudyho, RP, ... a pak koupit ve výprodeji na netu je normální!

Proč? Když je obchodník velký, nemá právo vydělat hodně? Téhle logice nerozumím, ale třeba to myslíš jinak.

ale kupovat na netu jen něco, co po přičztení poštovného vyjdejen o malinko levněji, je zbytečný a v kamenným obchůdku je jednodušší reklamace.

Samozřejmě mám na mysli celkovou cenu vč. poštovného, nebo věci v takové ceně, že obchodník poštovné už nepožaduje.

[Rujir]

ale vyzkoušet něco u hudyho, RP, ... a pak koupit ve výprodeji na netu je normální!

Proč? Když je obchodník velký, nemá právo vydělat hodně? Téhle logice nerozumím, ale třeba to myslíš jinak.

To je jednoduche - velke retazce jednaju s dodavatelmi z pozicie sily - diktuju ceny, pravidla, zneuzivaju svoje postavenie. Takze u nich clovek neciti nejaku poterbu fair play, kedze oni tak tiez nehraju.

[brhel]

ale vyzkoušet něco u hudyho, RP, ... a pak koupit ve výprodeji na netu je normální!

Proč? Když je obchodník velký, nemá právo vydělat hodně? Téhle logice nerozumím, ale třeba to myslíš jinak.

Hudy, RP, ... jsi víceméně anonymní zákazník, jeden z mnohých.

Ale v malém obchůdku se většinou s prodavačem po nějakém čase už znáš, pokecáš a tak...

[Hafi]

Hudy, RP, ... jsi víceméně anonymní zákazník, jeden z mnohých.

myslim ze se mylis, zvlast mensi hudysporty nekde v mensich mestech jsou taky dost "rodinne" podniky. a i v rp treba v obchodnim centru (tedy vrchol anonymity) si zakazniky co chodej casteji pamatujou (ja ne...zas tam nejsem tak casto).

jinak muj nazor: z pohledu prodavajiciho v Rp...mam rad rovny pristup, tj. kdyz nekdo prijde, rekne ze si nic nekoupi, ze jde jen kouknout a vyzkouset a ze pripadne nakoupi jinde levneji, tak se mu stejne s radosti venuji. ale kdyz z nekoho cisi pretvarka jaky ma zajem a pak odejde s tim ze to rozmysli (a pri tom ja uz poznam ze ten to koupi na netu...), tak to mi prijde nefer. A uz tuplem pokud si treba necha vec rezervovanou a odejde treba "jen" pro penize domu - typ "za hodinu se vratim" - tak takovy neprijde takrka nikdy.

[radovan01]

To je zaujimave. V ankete zrejme hlasovali uplnei ini ludia ako pisali prispevky.

[fossil]

Hudy, RP, ... jsi víceméně anonymní zákazník, jeden z mnohých.

myslim ze se mylis, zvlast mensi hudysporty nekde v mensich mestech jsou taky dost "rodinne" podniky. a i v rp treba v obchodnim centru (tedy vrchol anonymity) si zakazniky co chodej casteji pamatujou (ja ne...zas tam nejsem tak casto).

jinak muj nazor: z pohledu prodavajiciho v Rp...mam rad rovny pristup, tj. kdyz nekdo prijde, rekne ze si nic nekoupi, ze jde jen kouknout a vyzkouset a ze pripadne nakoupi jinde levneji, tak se mu stejne s radosti venuji. ale kdyz z nekoho cisi pretvarka jaky ma zajem a pak odejde s tim ze to rozmysli (a pri tom ja uz poznam ze ten to koupi na netu...), tak to mi prijde nefer. A uz tuplem pokud si treba necha vec rezervovanou a odejde treba "jen" pro penize domu - typ "za hodinu se vratim" - tak takovy neprijde takrka nikdy.

Jo, z části máš pravdu - jenže to je zase o lidech..i o prodávájících.. Jestli se chováš jako prodavač tak jak píšeš, tak podle mejch zkušeností z outdoor "řetězců" jsi světlá vyjímka....

[Hafi]

Jo, z části máš pravdu - jenže to je zase o lidech..i o prodávájících.. Jestli se chováš jako prodavač tak jak píšeš, tak podle mejch zkušeností z outdoor "řetězců" jsi světlá vyjímka....

no asi jsem mel dodat...delam tam jako brgadnik, takze za prvy me to bavi a za druhy jsem placen do hodiny a ne z prodeje...

[brhel]

Jestli se chováš jako prodavač tak jak píšeš, tak podle mejch zkušeností z outdoor "řetězců" jsi světlá vyjímka....

já když píší Hudy, RP, GigaSport... prostě myslím sportovní hypersupermegamarket, kde se můžu volně procházet a a vše okukovat.

[fossil]

Jo, z části máš pravdu - jenže to je zase o lidech..i o prodávájících.. Jestli se chováš jako prodavač tak jak píšeš, tak podle mejch zkušeností z outdoor "řetězců" jsi světlá vyjímka....

no asi jsem mel dodat...delam tam jako brgadnik, takze za prvy me to bavi a za druhy jsem placen do hodiny a ne z prodeje...

To by na to nemelo mit vliv - proste tam prodavas.. a to jak se chovas k zakaznikovi nezalezi preci na tom jestli jsi brigadnik, nebo na HP - rikam to dle vlastni osobni zkusenosti, kdyz jsem taky brigadnicil minuly jaro...

Ja mam proste radsi mensi kramky, kde je proste takovej az kamaradskej pristup, tam je totiz videt to, jestli jim zalezi zda prijde zakaznik priste rad znova, nebo maj zakazniku tolik z ejim je to u prdele...

Do hudy a rp chodim jen kdyz potrebuju neco co jinde nemaj a to je nastesti jen v minimum pripadu... Je to smutny, ale zatim jsem se tam setkal se 3-4 lidma, ktery byli ochotny poradit, rozumeli tomu a jejich celkovej pristup byl pozitivni..Ale tohle uz je uplne offtopic...

[Fanda Horálek]

To je zaujimave. V ankete zrejme hlasovali uplnei ini ludia ako pisali prispevky.

Spíš jen někteří z těch, co hlasovali nějak, tak píší víc nebo míň, než ti druzí. Na statistiku pozor ;o)

[frolik]

pokud mi nekdo nabidne vec za 5k a na netu to sezenu za 4k, tak asi nevaham a na kamennej obchod kaslu. ale zatim se mi to moc casto nestalo, nakupuju vice ci mene v nekolika oblibenych kamennych obchudcich...
mozna to chce i trochu smlouvat (u hudyho asi ne), delam i trochu do hifi a tam je ma zkusenost nasledujici: mam jeden oblibeny obchod, kde vzdy kdyz neco kupuju, domluvim se z prodavajicim a musim rict, ze vysledna cena (nejedna se o az tak male sumicky) je vetsinou nizsi nez nekde na netu. mozna je to tim, ze prodavajici je rovnou i majitel, ale kdo vi...

[zonn]

Já zase nemám povahu na to, abych přišel do malého obchůdku a zkoušel na prodavače smlouvat nějakou slevu. Takže když jsem měl možnost koupit na netu bundu za 3,4 tis, poptal jsem se zde na zkušenosti a velikost, následně dojel vyzkoušet do malého krámku(kde ji měli za 4,9 tis.), a koupil jsem................ "překvapivě" přes internet.

[Karel]

Ta cena navic v kamennem obchode je prave za tu sluzbu konzultace a moznosti osahani zbozi. Jelikoz si to nemuze uctovat primo, tak to proste musi byt zahrnuto v cene zbozi. A myslim si, ze je opravdu nefer pul hodiny zpovidat kvalifikovaneho prodejce a pak to koupit na netu.

Ony ty vicenaklady kamenneho obchodu nemusi byt zas az tak male, jak tu zaznelo. Musim mit sklad a zbozi na sklade, ktere kdyz neprodam, musim v dalsi sezone hodne slevnit. Taky neco stoji energie a hodina prodavace stoji firmu nejmene 200Kc.

Kdyz neco kupuju, tak se predem rozhodnu, jestli mam na to, abych si info zjitil sam a pak nakoupim po netu levneji. Pokud ne, tak jdu do kamenne prodejny, tam si necham poradit a pokud zbozi vyhovuje, koupim.

[Petras]

Tak pokud se jedná o hadry a výbavu na outdoor,našel jsem krámek u nás kde ,ač nevím jak to dělají ,mají normální cenu vždy o něco menší než je běžná na netu a já mám navíc ještě 10% slevu,tak už jinam ani nechodím,jen to asi zjišťuje čím dál tím víc lidí páč je tam furt docela frmol,ale aspoň je sranda

Jinak v tom obchodě mi potvrdili (a nejen tam) že líná huba hotový neštěstí,s cenou se dá ,až na už slevněné zboží, vždy něco udělat

Já třeba kupoval v jednom obchodě hodinky ,samo jako u všeho co se chystám zakoupit jsem posurfoval mrkl na cenu,byl jsem rád že je vůbec mají (byla to novinka) ale cena byla o plných 1200,- vyšší, tak jsem řekl prodavačce že bych je bral ale na netu byla cena trošku jinde,ona bez mrknutí oka říká "a na jakých stránkách to bylo" pak je našla řekla "v pořádku jen budou o 100,- dražší než tady uvádějí(nějaký poplatek ),máme totiž garanci nejnižších cen" o které jsem si vždy myslel že je to jen reklamní trik.Tak jsem je samozřejmě vzal.

Takže dámy a pánové "LÍNÁ HUBA HOTOVÝ NEŠTĚSTÍ"

[teoretic]

Jinak v tom obchodě mi potvrdili (a nejen tam) že líná huba hotový neštěstí...

holé

t.

[Petras]

...prodavajici je rovnou i majitel...

Tak tohle je ta nej kombinace.
Já vždy nakupoval PC věci u chlapíka který byl i majitelem obchodu,moc tomu sice nerozuměl ale na ceně jsem se s ním vždy dohodl.
Pak se obchůdek slušně rozjel chlapík zaměstnal odborníky a sám už na pultu neprodává,odborníci sice poradí ale s cenou nepohnou a to ani o píď.
Tak chodím jinam.K majiteli a prodejci zároveň.Jen doufám že se moc nerozjede

[Petras]

Jinak v tom obchodě mi potvrdili (a nejen tam) že líná huba hotový neštěstí...

holé

t.

Cituji prodavačku

[Skimpy]

Já třeba kupoval v jednom obchodě hodinky ,samo jako u všeho co se chystám zakoupit jsem posurfoval mrkl na cenu,byl jsem rád že je vůbec mají (byla to novinka) ale cena byla o plných 1200,- vyšší, tak jsem řekl prodavačce že bych je bral ale na netu byla cena trošku jinde,ona bez mrknutí oka říká "a na jakých stránkách to bylo" pak je našla řekla "v pořádku jen budou o 100,- dražší než tady uvádějí(nějaký poplatek ),máme totiž garanci nejnižších cen" o které jsem si vždy myslel že je to jen reklamní trik.Tak jsem je samozřejmě vzal.

Takže dámy a pánové "LÍNÁ HUBA HOTOVÝ NEŠTĚSTÍ"

Tohle „funguje“ v některých e-shopech. „Napište nám kde vámi vybrané zboží mají levněji a my vám ho nabídneme za stejnou cenu“ Tak jsem to zkusil při koupi mobilu a poslali mě někam...
Oni ho nabízeli za 6tis já ho na netu v několik obchodech našel za 5000 – 5200.- tak jsem jim poslal několik odkazů kde ho měli levněji. Odpověděli mi, že se nejedná o originální přístroj určený pro náš trh, ale o „šedý“ dovoz u kterého není poskytovaná záruka výrobcem a oni prodávají pouze originální přístroje určené pro náš trh, proto cenu nemůžou snížit.

[Hafi]

Tohle „funguje“ v některých e-shopech. „Napište nám kde vámi vybrané zboží mají levněji a my vám ho nabídneme za stejnou cenu“ Tak jsem to zkusil při koupi mobilu a poslali mě někam...
Oni ho nabízeli za 6tis já ho na netu v několik obchodech našel za 5000 – 5200.- tak jsem jim poslal několik odkazů kde ho měli levněji. Odpověděli mi, že se nejedná o originální přístroj určený pro náš trh, ale o „šedý“ dovoz u kterého není poskytovaná záruka výrobcem a oni prodávají pouze originální přístroje určené pro náš trh, proto cenu nemůžou snížit.

ja takto chtel koupit pametovou kartu....poslal sem jim kolik stoji jinde a on odpovedel, ze po konzultaci s dodavatelem se stejne nemuze na takovou cenu dostat a ze mi muze dat tak max 2 procenta slevu (coz byl cca pulka rozdilu)...tak jsem ho poslal k brdickum a koupil ji levnejs (a v kamennym obchode).

[mike]

Takže dámy a pánové "LÍNÁ HUBA HOTOVÝ NEŠTĚSTÍ"

To je samozrejme pravda a na otazce nevidim nic neferoveho. Trochu jina vec je najit na netu, zajit do obchodu vyzkouset a pak z netu objednat. To uz obecne za ferove nepovazuju, ale uz jsem taky udelal vyjimku. RP dovazi obleceni Mountain Hardwear a ma ho neskutecne predrazene. Paclite bundu jsem tam pred par lety koupil ve sleve; po 40% dolu mi prisla cena (neco pres 6000) celkem rozumna. Letos jsem kupoval softshell (Synchro jacket). V RP byl za 7000 Kc, cena doporucena vyrobcem v USA $190. To je uz se zapocitanou marzi. Tak jsem tam zasel, vyzkousel aniz bych otravoval prodavace a koupil ve sleve z netu za $160 i s postovnym (v zime). Takze to bylo asi 6400 v RP (po sleve s AV kartickou) versus asi 2700 pres net.

Chapu, ze ma prodejce nejake naklady navic, ale co je moc, to je moc. Pripadal bych si jako kavka, koupit ji v RP. Pred casem jsem listoval v jejich katalogu a ted ji maji za 6000. Pricemz dolar je zase o kus levnejsi, takze pomer zustava. To same s ostatnima vecma od MHW.

[Rujir]

Chapu, ze ma prodejce nejake naklady navic, ale co je moc, to je moc. Pripadal bych si jako kavka, koupit ji v RP. Pred casem jsem listoval v jejich katalogu a ted ji maji za 6000. Pricemz dolar je zase o kus levnejsi, takze pomer zustava. To same s ostatnima vecma od MHW.

Nechcem branit RP, samozrejme aj ich marza musi byt brutalna, ale z casti za to moze aj nasa socialisticka EU. To viiis, to nie je len sama socialna istota, niekde na to treba aj prachy nahrabat. A vysoke dovozne cla su oblubene uz od cias Collberta.

[mike]

Nechcem branit RP, samozrejme aj ich marza musi byt brutalna, ale z casti za to moze aj nasa socialisticka EU. To viiis, to nie je len sama socialna istota, niekde na to treba aj prachy nahrabat. A vysoke dovozne cla su oblubene uz od cias Collberta.

Clo na obleceni je v CR 12%. Z ceny bez marze. Jelikoz jsem to koupil ve sleve za $110, odhaduju cenu bez marze na min nez $100. Takze clo dela nejake 200 Kc v cene a s tim jsem pri objednavce pocital. S 19% DPH taky. Ze na to celnik hodil razitko Bez cla a neplatil jsem ani jedno je vec jina