Pokec o e-shopech: Poštovné zdarma/platby kartou atd.

[Hafi]

ano, nové povinnosti eshopu. Afaik to musí být text na finálním tlačítku odeslání objednávky - aby bylo jasné, že už dál není žádná další stránka se souhrnem, potvrzením, atp.

[Lipon]

je to upozornění, že po potvrzení objednávky máš povinnost objednávku zaplatit a bereš to na vědomí

[Dromedaro]

Ok, díky.

Jinak eshop Kronium palec nahoru za zákaznickou podporu. Včera v osm hodin večer okamžitá odpověď na můj dotaz k produktúm přes mail.

[Vejvar]

Ahoj, má tu někdo zkušenosti s eshopem Varuste? https://varuste.net/cs/

[sobb]

Já jen vím o jejich prodejně v Helsinkách, ale zkušenost s e-shopem nemám. Mám se zeptat Finů, anebo Ti jde hlavně o zkušenost s prodejem do ČR?

[Vejvar]

našel jsem tam dost výhodně karimatku, tak uvažuju o koupi

[aksam]

Varuste je ok, v komunitě bc běžkařů a telemarkistů velmi oblíbené, i k nám objednávky v pohodě.

[pavproch]

Svět není v pořádku..... sem si právě objednával zase kašičky na snídaně (střídám tři druhy) a sexshop kde nakupuju (zivotbezlepku.cz) mají jen dvě, třetí není skladem. Svět je v nepořádku, protože nemají zrovna tu co mi z těch tří chutná NEJMÍŇ.

[sobb]

Varuste je ok

Ano, potvrzeno i od Finů, že je to dobrý obchod. Fajn vědět, že i k nám to jde dobře.

[pavproch]

Tak zelený čtvereček nekecal, je 8.1.2023 a opravdu mi k nešku přičetli metry za nákupy v přosinci = na Everestu sem už byl, už aji K2 mám = dostal sem druhý poukaz na tisícovku slevy, fčíl ale nic nechcu/nepotřebuju, nechám ho "hnít" (má platnost až do ledence 2024). Se ale fsadim že až budu něco počebovat/chtít, tak NATO Everest slev. kupón platit nebude (už semi stalo).

[Etheric]

Zásilkovna má novinku, že pokud bude Zbox plnej, sám si určíš náhradní místo

[apuka]

Pro mne mela Zasilkovna dnes taky "novinku" - pri vytvarnei objednavky na odeslani baliku aplikace vubec nereagovala na vybirani vydejniho mista. Ani pri zadani PSC, mestam cehokoliv a dokonce nenabidla zadne misto pro celou CR . Vsechna opravneni aplikace mela.
Tak jsem musel nakonec zasilku odeslat na adresu - s prislusnym navysenim ceny.

[apuka]

Dnes me pobavily dve informace o jednom baliku, co jsem objednaval v patek z nemeckeho Amazonu.

V sobotu 11:48 jsem obdrzel mail od Amazonu "Vase objednavka byla odeslana".
Dnes 15:42 mail od Amazonu, ze dodavatel (eshop) hlasi "neocekavany problem", "nas obchod zjistil, ze objednane zbozi je vyprodano, i kdyz nas program stale hlasi dostupnost jednoho kusu; Vasi objednavku budeme refundovat"

Tak jsem se podival na sledovani baliku a jake prekvapeni:

Po 9.ledna
15:16 Termin dodani naplanovan
15:16 Zasilka dorazilo do zarizeni prepravce; Augsburg DE (prodejce i se skladem je z Mnichova)

Stejne tak sledovani primo u prepravce (DHL) hlasi:

Po 9.ledna 15:16 Zasilka zpracovana v odesilacim logistickem centru prepravce

Dnes 19:06 Dalsi zprava od Amazonu, trochu podrobneji cca "potvrzujeme, ze Vase platba byla refundovana v plne vysi x EUR"

To jsem velice zvedav, jak to bude pokracovat, jestli mi prijde "neco" a k tomu jeste i vracene penize .

[Vexo]

Pred Vanoci jsem objednaval z nemeckeho amazonu a take to hlasilo nejaky error, doted tam vidim "your package may have been lost" ale zaroven uz ho davno mam, dorucen v terminu.

[apuka]

Jo, to bych taky pochopil. Stejne jako to, ze maji nepresnost v evidenci a fakt uz to na sklade nemaji (s Rockpointem se mi to stalo uz nekolikkrat). Ale tady me prave zarazi, ze uz psali, ze mi vratili penize. Uvidim, co bude na uctu.
(Aby to zase nekdo nechapal jako ceskou vychytralou radost - kdyby prisly penize i balik, tak samozrejme jim ty penize zase poslu zpet.)

[apuka]

Tak... balicek byl podle Amazonu DHL-kem doruceny, prevzal jsem to - v obci Gladbeck v DE, na sledovaci strance Amazonu s uvedenim me adresy v CR jako prijemce .

Takze jsem ted stastnym majitelem - nevim ceho nekde v nejakem Gladbecku, 1000+ km vzdusni carou od Ostravy

[Etheric]

Jsem velice zklamán z nákupu na affekt.cz

Mezi svátky jsem objednal lyo jídla, velikost 2 porce, vše skladem. Včera přišel balík, všechno velikost 1 porce. Takže si to dnes zase odvezou stejným způsobem, jako to doručili. Chyba je na jejich stránkách, kdy skladem nabízí něco, co už není možný sehnat, plus je chyba na straně obchodu - v objednávce je jasně napsáno "typ jídla: 2 porce". Jak si kurva můžou dovolit mi poslat vše velikost 1 porce a tvářit se, jakoby nic? Kdyby ty jídla někdo neznal a kupoval poprvé, naletí.

Tohle se mi tam stalo už potřetí, čili tento eshop má u mě útrum.
Na blacklist je nedávám jen a pouze za bezproblémový a rychlý vyřízení problému ve všech případech. Budiž jim trestem, že zaplatili 2x dopravu a nic neprodali, navíc přišli o zákazníka.

[Dromedaro]

Mike: Ty máš u Rohlíku rozvoz zdarma i na konkrétní časy nebo jen na ty hodinová rozmezí?

Jinak mě dnes zarazilo, že jsem platil přes Košík.cz kartou a na google se mi objevilo, že mi předvyplní údaje o kartě, tak jsem dal ano a google se jen zeptal pro ověření na trojmístné číslo na zadní straně karty, to jsem zadal a pak hned proběhla platba a ani se mi nezobrazila žádost o potvrzení v aplikaci od banky...

[Tomas]

Rohlík u nás v Plzni má hodinová okna, čiže 16-17 třeba.

To potrvrzování plateb je víceméně o tom zda už jsi to někde uložil (očividně jo), pak je to na dané bance jestli požaduje potvrzení nebo stačí jen ten CVR kód. Základ je to nikde neukládat, nepíšeš jakou metodou jsi platil (Google pay?).

[mike]

Ty máš u Rohlíku rozvoz zdarma i na konkrétní časy nebo jen na ty hodinová rozmezí?

V Praze je moznost i 15 minut oken. Za priplatek nebo kdyz si platis Premium. To mi na podzim dali zdarma na 14 dni na vyzkouseni, a tak jsem teda 14 dni presel z Kosiku na Rohlik. A po skonceni jsem se zas rad vratil. 15 minutova okna jsou fajn, akorat teda vsichni kuryri prijeli driv, coz asi bude tim, ze Premium ma prioritu. Pokud nejsi doma, je to ovsem jejich problem, musi pockat. Plus ti davaji nakup v jinych taskach, obcas na neco mensi slevy a muzes si koupit nektere zbozi, ktere je "exkluzivne pro Premium". Coz je pro mne zasadni minus, takove veci nesnasim.

Po tech 14 dnech jsem mel Rohliku dost a od te doby uz jsem tam nic neobjednal. Jak uz jsem psal driv, s jejich webem se mi blbe pracuje, je delany na to, aby byl na prvni pohled efektni, ale neni efektivni. Chova se obcas blbe a chybi drobne vychytavky, ktere ma Kosik a ktere jejich web posouvaji na jiny level. Navic Kosik rozsiril sortiment a maji tam veci, ktere na Rohliku nejsou. Treba ty zmrzliny. Takze za mne Kosik a Rohlik ma smulu, jen kdyby tam bylo neco, co bych fakt potreboval.

Jinymi slovy, ta akce s Premiem na 14 dni na mne mela presne opacny efekt, nez zamysleli Za mne je Rohlik tak trochu pozersky a hraje si na snobarnu, zatimco Kosik je prijemny a funkcni. Takze hlasuju "nohama" a me penize skonci u Kosiku.

[Dromedaro]

Já jsem myslel, že za nákup nad 1500Kč je zdarma doprava i do těch 15min oken. Bral jsem dnes nákup skoro za tři tisíce a měl jsem zdarma jen ten dovoz s hodinovým oknem.

Už jsem zaregistroval, že ten jejich web je někdy dost nepraktický a blbne. Zrovna dnes mě tam rozčilovala jedna věc, že když si člověk rozklikne detail toho zboží a pak to okénko zavře, tak se mu to vrátí na začátek seznamu... .Pak jsem zjistil, že když kliknu vedle toho okna, tak to zůstane na stejném místě a nemusím zase rolovat dolů.

Tu kartu už si pár webů uložilo. Ale na těch jiných stránkách i když je tam karta uložená, tak mi žádost o potvrzení transakce do aplikace dojde. Tady u toho rohlíku jsem platil kartou a naskočilo tam toto.

[mike]

Neni, na to si prave musis zaplatit Premium.

Ano, presne takove veci mam na mysli. Ony jsou to zdanlive prkotiny, ale je jich tam vic a v souctu mne dokazou pekne otravit. U Kosiku tohle neni, tam to vypada, ze vyvojari ten web sami pouzivaji a diky tomu se s tim pracuje dobre.

Mam pocit, ze mi o Rohliku delala karta to same. Myslim, ze jsem to sem i nekde psal.

[Dromedaro]

Aha...

No s tím Premium už jsou tam dost vlezlí. Pořád to tam nabízí, některé časy a zboží jsou vyhrazeny jen pro Premium.

Ten Kosik má mnohem menší a horší výběr než Rohlik až mě napadá, jestli nedělám něco špatně, že by měl pro Brno takový výběr.

[mike]

To zcela jiste delas. Bydlis v Brne

Rohlik tlaci Premium horem dolem. Z jejich hlediska celkem pochopitelne. Jednak je to pro ne staly prijem a jednak si tim pojisti zakaznika. Kdyz uz si plati Premium u nich, tak prece nebude nakupovat u konkurence. Takove veci je treba bojkotovat, jinak se rozlezou jako mor.

Teda, schvalne jsem si na Kosiku nastavil Brno a je to uplne jiny obchod, nez znam. Nenasel jsem tam vetsinu veci, co bezne nakupuju. Neni tam ani jejich privatni znacka Authentic, ktera je na rozdil od privatnich znacek v superhyper dobra.

[mike]

Ted mne (malem) dostala Alza. Pri platbe kartou jsem kliknul na tlacitko s platbou a teprve v tom okamziku jsem si vsimnul nenapadneho tlacitka pod nim "zaplatit bez ulozeni platebni karty". Samozrejme se ulozila a dalo mi chvili prace ji v profilu najit a vymazat. Zmrdi

[Mawenzi]

ja brala vcera rohlik
(vyjimecne meli schar chleba skladwm.a v tescu je posledni dobou vybrany (56kc) a v albertu stoji 65...)
takze sem si udelala nakup za 1300 na dopravu zdarma (mliko do kafe si takhle 2x rocne beru at to nemusim nosit po jednom kazdej tejden), hromadu bzl chleba a vybiram si dny, kdy maji to "cerstvy" vareny jidlo v akci zachran me za 50% cemy takze vxera i dnes obed.

bohuzel tu mikovu zmrzlinu tam nemeli.

okno 11-12, prijel 10:30. minule na okno 6-7 prijel 5:10 coz mel smolik, protoze ja su v praci az kolem 6h takze mi ho bylo lito, ale...

jinak kosik vyzkousim priste, kvuli te zmrzline, rohlik ma prisernou i tu appku. ale divala sem se ze ma i hromadu "domacich" zmrzlin, treba "jeste jednu" ktera ma super takovou rafaelo prichut, ale jinak mi zas tak uzasna kopeckova neprisla, jen draha:D takze tu treba na blind brat nechci, v brne je kolem te kopeckove desny silenstvi, ale v pondeli kdyz chodim kolem maji zavreno a jinak desny fronty. 2x sem ji prubla haluzove cestou kolem bez fronty a na kopecek snad za 50kc to je proste prumerna zmrzlina... a kelimek stal na rohliku 200 tak to zlata haagen dasz, ktera je 20x lepsi a v lidlu se da sehnat kolem kila...

[Dromedaro]

To zcela jiste delas. Bydlis v Brne .

To se povedlo.

Teda, schvalne jsem si na Kosiku nastavil Brno a je to uplne jiny obchod, nez znam. Nenasel jsem tam vetsinu veci, co bezne nakupuju. Neni tam ani jejich privatni znacka Authentic, ktera je na rozdil od privatnich znacek v superhyper dobra.

Právě, já si říkal, že mi to vůbec nesedí k tomu, co píšeš.

Včera jsem vzal Ruskou zmrzlinu, ale jak tu pořád čtu o ten Hagenovi, tak si říkám, že ho ještě jednou vyzkouším. Tuším, že už jsem jej kdysi koupil, ale za ty prachy mi to nepřišlo nic extra. Díval jsem se, že vyzkouším ten Häagen-Dazs Pralines & Cream nebo vanilkový. Ta Ruská zmrzlina má sice méně smetany, ale jinak je složení podle mě zdravější a kvalitnější než ten Hagen.

[Dromedaro]

Proč některé eshopy posílají přes Zásilkovnu za 49Kč, 69Kč a 90Kč? Třeba Kronium má za 90 Kč. A všechno do výdejen.

[Mawenzi]

dromedaro
standartni crna je 89kc a pokud je cena jizsi bude tam nejaka smluvni vec mezi obchody /obchod to bude castecne dotovat nebo mit lepsi cenu z duvodu vysokyho uzivani a nejakyho zavozu na plny auto atd.

[Dromedaro]

Jo a ještě jedna věc u Rohlíku. Když jsem si kupoval pomeranče v obchodě, tak jsem vybíral takové, co mají takový výstupek na sobě, říkali jsme tomu doma " s prdelkou". No a Rohlík mi samozřejmě vždy doveze normální a ty jsou kyselé. Ty s prdelkou jsou sladké. Přijde mi blbé jim psát do objednávky a ani nevím, jak bych jim to vysvětlil, že chci pomeranče s prdelkou

EDIT: Mawenzi: Říkal jsem si, že to asi bude takto nějak.