Stížnost
Moderátoři: Moderátoři - veteráni, Moderátoři - nová krev
Re: Stížnost
od apuka » úte srp 15, 2017 8:35
Kupuji doma jenom ceska masla. A jsou trochu jina chutove, vzhledove i konzistenci. A to i cerstva masla. Ale mozna vetsina lidi si toho vubec nevsimne. Kdyz si to ja jen na neco jemne natru, nesolim, nekorenim, nic jineho na to nedavam, tak je to citit samozrejme vic (ehm, a neni to jinym chlebem a pecivem).
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16592
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Stížnost
od pavproch » sob srp 26, 2017 10:34
pavproch píše: letní hory: nemembránový Mammut Multiplicity Jckt (MY2005) - nejgeniálnější SS všech dob...
Už po 12-ti letech ingtenzivního používání se v pračce rozpad hlavní zips YKK... do pr.ele práce.... takže budu muset sehnat náhradní (dám tám jednojezdcový i dyž originál byl dvoujezdcový) a budu stříhat, párat, všívat a kurwovat.....
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28314
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Stížnost
od mike » sob srp 26, 2017 18:13
Pouzil jsi nekdy ten dvojity zip tj. byl ti k necemu?
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49426
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Stížnost
od pavproch » sob srp 26, 2017 18:50
Nepoužil, proto ten jeden jezdec... ale zato YKK...
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28314
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Stížnost
od mike » sob srp 26, 2017 18:56
Vsak tvrdim, ze je to kravina... Cinske YKK?
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49426
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Stížnost
od pavproch » stř srp 30, 2017 11:35
pavproch píše:Kura, neska ty věci fuckt nic nevdrží.....pavproch píše: letní hory: nemembránový Mammut Multiplicity Jckt (MY2005) - nejgeniálnější SS všech dob...
Už po 12-ti letech ingtenzivního používání se v pračce rozpad hlavní zips YKK... do pr.ele práce.... takže budu muset sehnat náhradní (dám tám jednojezdcový i dyž originál byl dvoujezdcový) a budu stříhat, párat, všívat a kurwovat.....
Jo, to bylo kurew v luftě... zips je tam, ale výsledek mě moc nepřesvědčuje, bo je prostě poznat že můj šstroj není overlock, no... aspoň mám důvod sa poohlídnout po nové SS
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28314
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Stížnost
od pipe » ned zář 3, 2017 15:34
Boty Hanwag Alaska GTX Wide, verze Made in Croatia, praskliny po 5ti výletech a cca 60km jako u mých bývalých Alasek (EU verze) po roce a pul, latka uvnitř na patě a z boku zežmolkovaná (do zimy by se prodřela) a to nevím jak, boty utahuju tak, ať mi noha nechodí nahoru a dolu, to mi neudělala ani na starých botách po 5 letech, je tam evidentně použitá jiná látka, horší. Rozvázaná nit (v napojení když jim došla při šití), další na hraně prasknutí na švu jazyka k botě pod tkaničkama, to mi na starých botách udělalo po 3 letech, kdy se dalo očekávat opotřebení.
Du reklamovat, tyhle boty by do jara nepřežily. Mají 4 měsíce!!!
Hanwag Alaska GTX Wide už nechci, ne verzi z Chorvatska, EU nebo Germany jsem ochoten vyzkoušet klidně klasické Alasky, i když ty wide jsou mi pohodlnější.
No uvidíme jak se k tomu v H**y postaví.
A tak dobrá bota to bývala!
Re: Stížnost
od mike » ned zář 3, 2017 16:13
Nezapomen uplatnit rozpor s kupni smlouvou (ted se to uz jmenuje jinak), muzes do 6 mesicu a mas diky tomu lepsi postaveni.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49426
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Stížnost
od pipe » ned zář 3, 2017 16:34
mike píše:Nezapomen uplatnit rozpor s kupni smlouvou ...
Díky, už jsem si to načítal a vím o tom, vidím to tak, že pro případ, že by dělali problémy si ty zákony vytisknu jako předposlední páku, ale snad budou rozumní.
Fotky bohužel nemám a nechce se mi je dělat, kor teď jak mám boty zaprasené z venku, možná až je očistim, zežmolkovaná látka vevnitř, to je jak bavlněné triko po pár letech a praních, rozjeté nitě si každý umí představit, prostě tu nit a tu ne nit a praskliny jsou tak 2 až 3 desetiny do hloubky, ale praskliny ne takové to zmačkání v ohybech, boty z Canisu (Road) co nosim v zime do roboty jsou po cele sezone v lepsi kondici.... a ošetřované byly stejně.
Opravdu jsem nevěřil, že ty boty šly tak dolu...
Re: Stížnost
od mike » ned zář 3, 2017 16:41
Zajimaji mne hlavne praskliny a nespecha to. Pred vracenim je stejne musis umyt, jinak ti je (pravem) hodi na hlavu.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49426
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Stížnost
od pipe » ned zář 3, 2017 17:03
mike píše:Na dTestu nekde najdes vzorovy formular ...
Děkuju pohledám! Umyju, vím .
Re: Stížnost
od apuka » ned zář 3, 2017 19:20
A jeste doporucuji na papir (resp. do pocitace a potom vytisknout) pekne dopodrobna napsat:
a) vsechny zavady na botach (a pokud je tech prasklin vice dobre viditelnych, tak i to, ktera se kde nachazi, stejne tak oba problemy se svy), nejlepe pridat i vytistenou/-e obrazek/-ky boty s vyznacenymi misty. A napis u prasklin i prasklych svu, ze jsou to zavazne a neopravitelne zavady (zalepeni nite neni plnohodnotna oprava).
b) pokud si pamatujes presne vsechny tury, kde si je pouzil, vcetne kilometraze a obtiznosti terenu (trava, les, skaly, sut, ...) vcetne celkoveho souctu kilometraze.
c) cim a jak jsi boty osetroval, resp. ze jsi je po pouziti ocistil, nechal ususit, blabla (aby se nemohli odvolavat na nedostatecne osetreni)
d) jednu vetu ve smyslu, ze uvedene zavady vzhledem k malemu vyuziti boty nemuzes povazovat za "bezne opotrebeni" (aby je nenapadlo ihned odmitnout reklamaci pomoci teto formulace - bohuzel, bez toho je to vysoce pravdepodobne, nejenom u Hudy).
Ja vim, ze je to prace navic, ale s velkou pravdepodobnosti se takto nekdo zacne tou reklamaci zabyvat a neodbyde to nejaka zenska-urednice na reklamacnim oddeleni, ktera nic o botech nevi, ani je nevybali, ale zato zna ty oblibene formulace (nedostatecne osetrene a bezne opotrebeni). Jinak by se Ti to mohlo vratit a potom bys musel absolvovat dalsi kolecko, kdy by se na ty boty nekdo uz podival.
Edit: ten pocet prasklin muze byt dulezite i z toho hlediska, ze az mas 4 ruzne vady najednou (nebo tri stejne), tak mas narok na odstopeni od smlouvy v kazdem pripade.
Jo a dalsi bod:
e) napis, ze jako zpusob reseni zadas zruseni kupni smlouvy / odstoupeni od smlouvy.
Pokud toto neuvedes, oni si mohou zvolit vlastni zpusob reseni, napr. opravu/vymenu/slevu...
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16592
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Stížnost
od mike » ned zář 3, 2017 19:31
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49426
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Stížnost
od pavproch » ned zář 3, 2017 19:35
EDIT: původně sem to myslel jako nadsázku a satiru ale než sem to napsal, taxe mi to rozleželo v palici, že to myslím vážně.
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28314
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Stížnost
od booze » ned zář 3, 2017 19:37
-
booze - outdoor maniak
- Příspěvky: 8315
- Registrován: ned pro 14, 2014 12:56
Re: Stížnost
od mike » ned zář 3, 2017 19:58
No a krome toho, mame si nechat srat na hlavu a kdyz nam za poctive penize prodaji sunt, tak to nechat plavat?
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49426
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Stížnost
od pipe » ned zář 3, 2017 20:34
ad poslední věta od mikea, jedna věc je, že prodejce prodáva šunt, druhá věc je, že on je vlastně zákazník oficiálního zastoupení, nebo výrobce, čili, výrobce vyrobí šunt, a prodejce ho prodá, ano chyba prodejce, že to má v nabídce.
Asi jsem měl říct, že to jdu reklamovat osobně na prodejnu, kde jsem kupoval, každopádně děkuju kolegovi apuka za podrobný popis postupu. Radami se budu řídit! Sepíšu a obsluhu obeznámím s obsahem osobně a ústně, kdyby se jim to nechtělo číst...
Pavproch: tohle mám za dvě hodiny sepsané, hoďku budu botky čistit, tady jsme strávil 2 hodiny, cesta tam, plus tohle a tamto, cca 8-10 hodin. Kura chlape jestli vyděláš za den sedmičku tak chcu tvoju práci! Sakra teď sám nevím, jestli je to nadsázka nebo to myslím vážně
Každopádně, všem díky, snad to dopadne podle mých představ.
Re: Stížnost
od Lipon » ned zář 3, 2017 21:13
určitě stojí za to to mít nafocené a popsané
podle nového občanského zákoníku už se nerozlišuje na opravitelné a neopravitelné vady, ale míra porušení kupní smlouvy - v tomhle případě bych se klonil k tomu, že je porušení podstatné, bota se stává nepoužitelnou, vyskytlo se více vad
důležité je uplatnit své nároky hned při reklamaci a určit, jak chceš, aby byla reklamace vyřešená -> vzhledem k podstatnému porušení smlouvy můžeš chtít výměnu, slevu (vrácené části kup. ceny) opravu nebo můžeš uplatnit právo na odstoupení od smlouvy; pokud včas neurčíš, jak chceš řešit, budeš mít práva jako při nepodstatném porušení, tj. oprava nebo sleva
právo odstoupit při vyskytnutí se více vad je upraveno v § 2169 odst. 2 NOZ
důležité je taky určení boty - je to bota určená na turistiku, výrobce ji tak i deklaruje, proto i to co zmiňuje apuka (co a kde bylo nachozeno) může hrát roli
pp - ono nejde jen o samotné náklady, ale i o princip
- Lipon
- inventář fóra
- Příspěvky: 4916
- Registrován: úte pro 7, 2004 9:25
- Bydliště: furt něgde ...
Re: Stížnost
od mike » ned zář 3, 2017 22:24
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49426
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Stížnost
od apuka » pon zář 4, 2017 7:32
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16592
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Stížnost
od slash1111 » pon zář 4, 2017 9:12
Po 3 mesiach som reklamoval svoje tenisky, kedze to bola reklamacia do 12 mesiacov, kedy musi zamietnutie predajca dolozit znaleckym posudkom, tak mi hned na mieste vratili peniaze.
Po 13 mesiacoch som rovnaku vadu reklamoval na manzelkinych teniskach, kedze to bola reklamacia po 12 mesiacoch, bola mi reklamacia okamzite na mieste zamietnuta s tym, ze ak nesuhlasim, tak musim ja dolozit znalecky posudok. Tak som na mieste so zamietnutim nesuhlasil, a ked mi prislo domov pisomne zamietnutie, tak som nam slusne pisomne odpovedal, uviedol som dovody preco sa nejedna o bezne opotrebovanie (vid moja 1. reklamacia, male pouzivanie tenisiek = pocet km, + zdroje na internete o rovnakej vade). A moju reklamaciu nasledne uznali aj bez znaleckeho posudku...
takze v CR (analogicky tipujem) musi predajca zamietnutie reklamacie do 6 mesiacov dolozit znaleckym posudkom, po 6. mesiaci musi dolozit kupujuci...
- slash1111
- účastník
- Příspěvky: 434
- Registrován: úte srp 11, 2009 19:01
Re: Stížnost
od apuka » pon zář 4, 2017 10:05
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16592
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Stížnost
od Lipon » pon zář 4, 2017 12:45
primo v ustanoveni NOZ se pise, ze v prvnich 6 mesicich se ma za to, ze rozpor s kupni smlouvou byl od pocatku, pokud bude prodejce tvrdit opak, musi to dokazat - byt je zalovany, musi prokazovat prodejce a ne zalobce
ad apuka - mas jistotu, ze tam nebude nic opomenuto, at uz schvalne nebo omylem, a hlavne v tom dopise bude jasne uvedeno, jakym zpusobem chces, aby to bylo reseno
- Lipon
- inventář fóra
- Příspěvky: 4916
- Registrován: úte pro 7, 2004 9:25
- Bydliště: furt něgde ...
Re: Stížnost
od slash1111 » pon zář 4, 2017 13:05
- slash1111
- účastník
- Příspěvky: 434
- Registrován: úte srp 11, 2009 19:01
Re: Stížnost
od vonkreuz » pon zář 4, 2017 13:31
Kefalín, tyhle starosti pusťte z hlavy. Lidí je na světě jako sraček.
Hodnota života je přehnaná. Popeláři pro lidi dělají více než ti z horské služby.
Prarodiče současné generace si hřáli nohy v kravském lejnu a boty byl nejdražší majetek. Proto jsou boty tak sledované.
-
vonkreuz - Moderátor
- Příspěvky: 9590
- Registrován: sob bře 1, 2008 21:37
- Bydliště: Co by cepínem dohodil a nemetodicky v mačkách do hor došel...
Re: Stížnost
od apuka » pon zář 4, 2017 15:32
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 16592
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Stížnost
od pavproch » úte zář 12, 2017 18:06
Kura, kura.... sotva přestalo být horko a já dal m4Zlika do kupy (ref sjeté gumy + byl nutný i pravidelný servis), tak nám zase tak rozm*dali tak ulici, že tu skoro neprojede ani tank. Zasraný VaKVS, potažmo ta jejich realizační firma Rovina, s.r.o. Ten tank jako měřítko myslím vážně, neska sem skoro zapad i s pindicou... a jak vypadá (místama 15cm mlaskavého jílovitého baga na cestě) si rači ani nepřejte vidět.... začínám mít podezření, že letošní m4Zlikova sezona bude jedna z chudobnějších (už druhá za sebou ref moje nemoc loni...) chjono....
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28314
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 49426
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Stížnost
od pavproch » úte zář 12, 2017 18:10
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28314
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Stížnost
od pavproch » úte zář 12, 2017 20:02
-
pavproch - outdoor maniak
- Příspěvky: 28314
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)