Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
Moderátoři: Moderátoři - veteráni, Moderátoři - nová krev
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » stř úno 1, 2023 12:40
-
pavproch - Moderátor
- Příspěvky: 25759
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Olchor » stř úno 1, 2023 14:35

- Olchor
- účastník
- Příspěvky: 851
- Registrován: úte kvě 12, 2009 7:38
- Bydliště: Blansko
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » stř úno 1, 2023 15:00
Hlavne kdyvbys jeste byl ten "postovni skritek s rentgenem" Ty. Tj. bys mel jak nahradu 1200, tak i "original", 200Olchor píše:To by mohl být pěkný byznis, posílat třeba dvoustovku a pak nafasovat 1200.

- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 14552
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Olchor » stř úno 1, 2023 16:12

Krom toho - posílat dopisy není trestné, krást je trestné bude.
- Olchor
- účastník
- Příspěvky: 851
- Registrován: úte kvě 12, 2009 7:38
- Bydliště: Blansko
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » stř úno 1, 2023 16:36
Olchor píše:Poučení - znovudoručení nevyužívat, je to nad síly ČP.


Olchor píše:To by mohl být pěkný byznis, posílat třeba dvoustovku a pak nafasovat 1200.
Tohle by stalo za pokus. Tady pisou, ze nejnizsi cena za doporuceny dopis je 52 Kc (sila...) a nahrada je v tom pripade 940 Kc. S dvoustovkou v obalce je pomer risk/reward 1:14, to je skvely kurz


Jinak citat z linku vyse, aby se ujasnily ty nahrady:
Pokud Česká pošta váš doporučený dopis nedoručí a ztratí ho, máte nárok na odškodné. Pokud si vaše psaní extra nepojistíte, standardně máte nárok až na 1 080 korun v případě, že jste dopis poslali prioritně. Pokud jste ho poslali prostřednictvím ekonomické varianty, máte nárok až na 940 korun. Při žádosti o odškodnění je nejlepší zavolat na infolinku 800 104 410.
Trochu mne tam desi pouziti slova "az".
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 46853
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od sobb » stř úno 1, 2023 18:30
Možná jak kde. U nás to funguje. I když poprvé doručovatelky nevěděly, o co jde a raději si to napsaly do poznámek. Ale je možný, že by jim to další den přibalili i bez toho. A zrovna nedávno jsme tu službu využili opět, u dvou psaní zároveň - a tentokráte to bylo napoprvé a bez chyby. Fajn je, že si člověk může vybrat den znovudoručení. Takže tam, kde to funguje, je to super službaOlchor píše:Poučení - znovudoručení nevyužívat, je to nad síly ČP.


- sobb
- Moderátor
- Příspěvky: 9083
- Registrován: stř bře 7, 2007 9:28
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » stř úno 1, 2023 18:43
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 6015
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » čtv úno 2, 2023 4:11

-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 46853
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od lojzmen » čtv úno 2, 2023 11:15
-
lojzmen - účastník
- Příspěvky: 876
- Registrován: ned lis 21, 2010 23:58
- Bydliště: Ostrava-Poruba
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » čtv úno 2, 2023 13:28
Asi tak... V normalnich mistech CP funguje normalne, minimalne na urovni ostatnich dorucovacich sluzeb.sobb píše:tam, kde to funguje, je to super služba
Mozna kdybys neztracel cas hledanim clanku na internetu, kym najdes neco, co si myslis, ze je, co hledas a misto toho se primo podival na stranky CP, kde se daji tyto informace najit pomerne rychle, tak by Te to nedesilo. Ale to by sis zase nemohl do nich kopnout, ze jo?mike píše:Trochu mne tam desi pouziti slova "az".

Ten Tvuj link ma ponekud zastarala cisla, nektera zase uplne spatna...
Jak to teda je?
V případě ztráty uhradí náhradu v paušální výši dvacetinásobku základní ceny nejnižší hmotnostní kategorie této služby. Pokud odesílatel zvolí v souladu s odst. 7 možnost poskytnutí služby Doporučená zásilka ekonomicky, uhradí podnik v případě ztráty náhradu v paušální výši dvacetinásobku snížené ceny platné pro nejnižší hmotnostní kategorii této služby. Za ztrátu se považuje i úplné zničení doporučené zásilky nebo úbytek celého obsahu doporučené zásilky. Za škodu vzniklou poškozením nebo úbytkem obsahu doporučené zásilky podnik uhradí vzniklou škodu, a to až do výše dvacetinásobku základní ceny nejnižší hmotnostní kategorie této služby. Pokud odesílatel zvolí v souladu s odst. 7 možnost poskytnutí služby Doporučená zásilka ekonomicky, uhradí podnik za škodu vzniklou poškozením nebo úbytkem obsahu doporučené zásilky vzniklou škodu až do výše dvacetinásobku snížené ceny platné pro nejnižší hmotnostní kategorii této služby.
Mam to chapat tak, ze TI prijde cena za doporuceny dopis nejaka prehnana? Mas jineho poskytovatele, ktery by to dokazal udelat levneji - s dorucenim do posledni vesnice, nekdy i na samoty (jindy alespon na "sberne boxy" spolecne pro nekolik samot)? Nebo jeste jinak . Ty bys to dokazal vymyslet levneji??? Kdyz jeste k tomu pridas, ze krome skladovacich prostor neni az tak velky rozdil mezi balikem a dorucenym dopisem, co se tyce pracnosti a vydeju prepravce.mike píše:nejnizsi cena za doporuceny dopis je 52 Kc (sila...) a nahrada je v tom pripade 940 Kc
Ono je skvele nadavat na to, jak (u Tebe v Praze a na par jinych mistech) co u CP nefunguje, ale kdyz Ti vysvetlim, proc (napr. platy pro dorucovatele a "kuryry"), tak reknes "maji jim pridat", na otazku kde, ze "maji si vydelat". Podobne se vsim - podle Tebe jina prace zakaznicke podpory neni dano velikosti podniku ale zakaznickym pristupem (no jo, videt, ze netusis, jaky je rozdil mezi fungovanim male firmicky - ano, Kosik i Rohlik jsou pomerne jednoduse fungujici, na jedinou vec zamerene a pomerne male firmicky s hodne jednoduchou strukturou - a velikanske celostatne fungujici spolecnosti delajici mnoho primo nesouvisejicich veci na tisicovkach pobocek a dalsich stovkach provozoven), ale kdybych se Te zeptal, kde na ten zakaznicky pristup maji vzit penize, tak reknes max., ze si maji vydelat. Ale na druhe strane se Ti nelibi, ze zdrazuji, kdyz se jim zvysi vydaje.
Proste vsechno jen odbydes svymi hloupymi zvasty a pritom Te ani v nejmensim nezajima skutecny stav veci, s velkou ochotou zapominas na tu "malickost", ze CP pracuje na statni objednavku, co a v jake mire MUSI poskytovat je dane zakonem, o tom si nerozhoduje CP sama. Stat jim penize dat nechce, zato dalsi a dalsi praci ano - viz napr. Checkpointy.
Myslis, ze na takovych vecech a za danych podminek da nejak vydelavat a lidi slusne zaplatit? Videl jsi uz nekdy co vsechno se musi udelat napr. na obycejne overeni/kopii dokumentu? Nejlepe, kdyz je to nejaky ne moc kontrastni original v nestandardnim formatu na "prirodnim" rucnim nebo strukturovanem papiru. (Ja jsem tam stravil asi 20 minut na udelani 2 overenych kopi VS diplomu, zenska celou dobu kmitala a snazila se prinutit kopirku udelat alespon trochu jasnou kopiii - nebylo to jeji nesikovnosti, ta kopirka to nedavala; nebyla v tom jedina) Jen delanim toho by si pracovnik na prepazce nevydelal ani na svoji mzdu (kterou by nejspise malokdo tady chtel mit).
Proste zkus vymyslet, jak to udelat tak, aby CP dokazala zaplatit lidi dostatecne v dostatecnem mnozstvi (i v Praze) aby meli jendoduchou a "zakaznicky orientovanou" funkcni zakaznickou podporu, ale aby nemusela zdrazovat, kdyz ji stoupnou naklady o desitky procent,
Podobne je to s vetsinou veci. Hlavne proto je provoz CP ztratovy - a stat jeste chce, aby vice a vice setrilo a pritom delalo vice a vice prodelecnych veci. Atd.
Ja vim, na to mi reknes, ze to neni Tvoje vec, to si maji vyresit sami. Jo, je o hodne jedodussi do nich kopat, kdyz nefunguji prizpusobene na Tvuj ponekud nestandardni zivotni styl.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 14552
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » čtv úno 2, 2023 16:07
Apuka: Jestli smím vědět, ty pro ČP nějakým způsobem pracuješ, že jsi zde v podstatě jejím neoficiálním advokátem a uznávám, že někdy s dobrými argumenty?
Já za doporučený dopis platil nějakých 63Kč, byla v tom i ta služba za 3kč sms o doručení. Mně to přijde taky dost.
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 2407
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » čtv úno 2, 2023 16:21
apuka nepracuje u CP, on se zastava libovolneho socialistickeho nefunkcniho podniku. Cim vic pochopeni projevuje pro odporne byrokraticke instituce, tim min ho ma pro ty mensi, ktere jim uspesne konkuruji.
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 46853
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Olchor » čtv úno 2, 2023 16:22
Mike byl rychlejší..
- Olchor
- účastník
- Příspěvky: 851
- Registrován: úte kvě 12, 2009 7:38
- Bydliště: Blansko
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » čtv úno 2, 2023 16:37

Jasne - kdyz nekdo neco evidentne dela spatne, ne tak, jak se ma (podle vlastnich pravidel), tak se clovek ma ozvat a resit to. Ale konkretni pripad a ne napadavat celou organizaci kvuli tomu.
U CP - zadna jina spolecnost v CR neni schopna delat V CELKU vsechno to statem zakonem vyzadovane, co musi delat CP za takovou cenu a v takove kvalite. Ano, najdou se prepravni sluzby, ktere cast toho delaji lepe - ale s celkovym mnozstvim prepravenych zasilek o dva, mozna i vice radu mensimi, casto s papirove podobnymi podminkami (omezenymi pouze na nektere druhy zasilek), ale obcas ve skutecnosti dost oklestenymi (typicky Zasilkovna a jejich odmitani dovazet veci, kam se jim to nevyplaci). Taky ale s cenou vetsinou vyssi nez u CP, zato moznostmi dalsich sluzeb omezenejsimi.
To jsou ale vzdy vybrane tresnicky z dortu, co prinaseji zisky, zato ta spodina, ktera stoji nejvice ztrat nechavaji na "statni sluzbe", na CP.
Psal jsem uz neco podobneho i u CD protoze tam to funguje podobne. Fajn, ze u jinych prepravcu jsou (nekde) podminky skvelejsii nez (nekde) u CD. Ale neni fer srovnavat napr. komercni prepravu soukromnich prepravcu s objednanou dopravou CD. Nakonec - jake to prekvapeni - vsichni soukromi dopravci, co si vysoutezily objednanou prepravou jsou na tom casto stejne blbe, nekdy i hur nez CD na podobnych prepravach. Naopak, komercni spoje CD jsou casto vyrazne lepsi nez u ostatnich. Proste je to jak kde a jak kdy.
Ja jsem clovek, ktery se snazi na veci divat z co nejvice pohledu, abych mohl mit co nejucelenejsi pohled - kdyz to udelas tak, tak se potom tyto vylevy zdaji casto jako pekne podpasovky.
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 14552
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » čtv úno 2, 2023 16:48
-
pavproch - Moderátor
- Příspěvky: 25759
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » čtv úno 2, 2023 17:18
apuka píše:V normalnich mistech CP funguje normalne, minimalne na urovni ostatnich dorucovacich sluzeb.
A kolik ze maji ta normalni mista dohromady obyvatel?


apuka píše:Mozna kdybys neztracel cas hledanim clanku na internetu
Rec byla o cislech a kazdy psal nejaka jina. Clanek byl prvni, co vypadnul z Googlu, kde vypadala pouzitelne. Tva citace z CP je fajn, ale cisla tam nejak chybi. Dvacetinasobek neceho je pekny, ale nas zajimalo aktualni cislo.
apuka píše:Mam to chapat tak, ze TI prijde cena za doporuceny dopis nejaka prehnana?
Ano. Nasel jsem clanek, kde jsou pekne grafy vyvoje ceny dopisu: https://ct24.ceskatelevize.cz/ekonomika ... l-polovinu. Konci v roce 2018, ale pro ilustraci to staci. Tak rychle snad nezvysovaly ceny u niceho jineho. Za poslednich 10 let v podstate na dvojnasobek.
apuka píše:ano, Kosik i Rohlik jsou pomerne jednoduse fungujici, na jedinou vec zamerene a pomerne male firmicky s hodne jednoduchou strukturou


Schvalne jsem se kouknul na obrat a vypadlo na mne tohle: Rohlik vykázal obrat 12 miliard korun, růstu pomohla úspěšná německá expanze. CP ma podle Wiki obrat 16,8 mld. Kč (2019) a 17,4 mld. Kč (2018), tedy klesajici (?).
apuka píše:Ja vim, na to mi reknes, ze to neni Tvoje vec, to si maji vyresit sami. Jo, je o hodne jedodussi do nich kopat, kdyz nefunguji prizpusobene na Tvuj ponekud nestandardni zivotni styl.
To neni mym zivotnim stylem, ale zpusobem jejich (ne)fungovani. Co je na nem spatne uz jsem psal driv, je nesmyslny a tedy neefektivni a drahy. Pro lidi, co chodi do prace, fungovat nemuze a nefunguje ani pro lidi, co sedi doma, protoze se dorucit ani nepokusi. Zajimave je, ze ostatni mi domu veci dorucit dokazou i pres muj nestandardni zivotni styl.
apuka píše:Proste typ "hospodsky nadavac, ktereho nejvetsi nocni mura je, ze najednou vsechno bude fungovat dobre a nebude mit do koho kopat


-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 46853
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od lojzmen » čtv úno 2, 2023 17:38
mike píše:apuka píše:V normalnich mistech CP funguje normalne, minimalne na urovni ostatnich dorucovacich sluzeb.
A kolik ze maji ta normalni mista dohromady obyvatel?Praha a okoli, kde CP nefunguje, ma asi 2.1 milionu. Kolik je na to potreba sobbich vesnicek?
![]()
Ze zkušenosti firmy se sídlem v Praze - v Pha neseženeš kvalitního pracovníka, musíš hodně platit a dlouho prosívat plevy, rozbité auta, krádeže, hloupost, neschopnost se něco naučit, chování.
Nakonec to fy. vyřešila pobočkami v místech s normálním pracovním trhem - Brno, Vsetín, Ostrava.
Prahu řeší zájezdy techniků z poboček.
Což v případě České Pošty v Praze je neschůdné.
-
lojzmen - účastník
- Příspěvky: 876
- Registrován: ned lis 21, 2010 23:58
- Bydliště: Ostrava-Poruba
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od mike » čtv úno 2, 2023 17:46
-
mike - Moderátor
- Příspěvky: 46853
- Registrován: pát čer 13, 2008 17:27
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Krysha » čtv úno 2, 2023 18:06

až když jsem si pozorně přečetl SMS, tak tam bylo v závěru textu místo "Ceka vas v..." napsané "Ulozili jsme ho z provoznich duvodu v...", jenže tak daleko jsem to při příchodu sms nečetl. tentokrát byla v době doručování trafika zavřená kvůli rekonstrukci (neptal jsem se, jestli to nějak trafika hlásila poště dopředu), jak to bylo při první, pochybení už nezjistím, ale paní v trafice (výdejně balíkovny) říkala, že se jí totéž taky stalo už 2x a to měla normálně otevřeno...
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » čtv úno 2, 2023 20:05
Znal jsem člověka, co dělal za přepážkou pošty a on říkal, že lidi přišly třeba poslat dopis a před ním tam vložily do té obálky třeba dva tisíce. On jim prý kolikrát říkal, jestli si opravdu myslí, že to nějaký pracovník za přepážkou, když to takhle vidí, nevezme? Nebo jiný pracovník, který si toho všimne.
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 2407
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » čtv úno 2, 2023 20:14
Jinak nemusí mít ani skener, na tohle stačí pořádný světlo.
Kolikrát už mi došel třeba balík, do kterýho se někdo zjevně pokoušel dostat.. Ale ať nekritizuju jen poštu, tohle se mi stalo u všech společností bez výjimky. Ale s poštou nejčastěji k poměru počet zásilek / počet pokusů o vniknutí
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 6015
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » čtv úno 2, 2023 20:18
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 2407
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » čtv úno 2, 2023 20:36
No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 6015
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od sobb » pát úno 3, 2023 23:00

Ale dopis údajně odeslaný 31.1. furt nikde

- sobb
- Moderátor
- Příspěvky: 9083
- Registrován: stř bře 7, 2007 9:28
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Dromedaro » sob úno 4, 2023 7:43
- Dromedaro
- inventář fóra
- Příspěvky: 2407
- Registrován: pát bře 27, 2020 8:20
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od Etheric » sob úno 4, 2023 7:55

No jo, ale čí?!
-
Etheric - outdoor maniak
- Příspěvky: 6015
- Registrován: úte říj 23, 2018 6:53
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od apuka » pon úno 6, 2023 15:05
Ano - presne toto je jednym z nejpalcivejsich problemu.lojzmen píše:v Pha neseženeš kvalitního pracovníka, musíš hodně platit a dlouho prosívat plevy, rozbité auta, krádeže, hloupost, neschopnost se něco naučit, chování.
Nakonec to fy. vyřešila pobočkami v místech s normálním pracovním trhem
Ze to "u jinych zasilkovych sluzeb schudne je" je sice pekne, ale zase musim zopakovat, ze CP musi fungovat v podminkach a mantinelech, jake ji uklada zakon - vcetne platovych podminek. Ty "jine zasilkove sluzby" toto delat nemusi. Ale to Ty nepochopis, toto ani v nejmensim neni dane obratem firmy, ale nucenou slozitou strukturou jeji prace. Ciste zasilkove sluzby - stejne jako Kosik nebo Rohlik - jsou opravdu o rady jednodussy spolecnosti. Jak jsem psal, ty (stejne jako ty zasilkove sluzby) jsou zamerene na jednu jedinou cinnost, na to se mohou optimalizovat - CP toto delat nemuze. Kdyz uz nekde generuje zisk, musi z nej dotovat ty povinne ztratove sluzby - stat je vyzaduje, ale platit za ne dostatek nechce.
Kvuli tem omezenim napr. CP nemuze nabidnout vyrazne vyssi plat zamestnanci v Praze s tim, ze to kompenzuje nizsim platem v jinych oblastech.
Divis se? Podivej se na to trochu ze sirsiho pohledu a v souvislostech a divit se prestanes.mike píše:Nasel jsem clanek, kde jsou pekne grafy vyvoje ceny dopisu... Konci v roce 2018, ale pro ilustraci to staci. Tak rychle snad nezvysovaly ceny u niceho jineho. Za poslednich 10 let v podstate na dvojnasobek.
Mimochodem, nebylo by misto sledovani vyvoje ceny sluzby v CR vhodnejsi srovnat ty ceny s okolitymi staty? Stranka vydaju na sluzby je srovnatelna (az na to, ze napr. v A a D tamejsi posta nema tak silne zakonne omezujici podminky), takze vysledna cena by mela byt taky.
No a doporuceny dopis stoji:
CR - do 50g 62,- / 69,- Kc (ekon. / prioritni); do 100g 70,- / 77,- Kc; do 1kg 78 / 85 Kc
A - do 20g 3,50 EUR (prioritni, doporuceny ekon. nejde); do 75g 4,- EUR; do 1kg 5:50 EUR i s trackingem, do 75g je to za +0,25 EUR
D s potvrzenim casu prijeti do postovni schranky ale bez osobniho dodani - do 20g 3,20 EUR; do 50g 3,35 EUR; do 500g 3,95 EUR; do 1kg 5,10 EUR
D normalni doporuceny dopis s osobnim predanim "na podpis" - do 20g 3,50 EUR; do 50g 3,65 EUR; do 500g 4,25 EUR; do 1kg 5,40 EUR
Jeste stale Ti prijde ceska cena tak vysoka?
- apuka
- outdoor maniak
- Příspěvky: 14552
- Registrován: čtv bře 31, 2011 8:34
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od lojzmen » úte úno 7, 2023 0:29
lojzmen píše:Až se rozjedou datové schránky, poště ubudou dvě miliardy za cenné psaní (zpráva tuším na Lupa.cz).
Ano, státní, polostátní organizace musí platit všude stejně.
-
lojzmen - účastník
- Příspěvky: 876
- Registrován: ned lis 21, 2010 23:58
- Bydliště: Ostrava-Poruba
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od pavproch » stř úno 8, 2023 12:30
pavproch píše:Taky si postěžuju.... roky sme pro zásilky do zahraničí používali TNT a max spokojenost. FedEx "sežral" TNT, fčíl objednávám teda u FedExu a .... mají ten objednávací website trochu jiný, ale žít se s tím dá až NATO, že .... neska sem objednával přepravu do UK, zatímco u TNT mi to vždy nabízelo různé druhy přepravy s různou cenou (stokoňury až vysoké tisíce, já bral vždy tu levnější), FedEx mi zatvrzele nabízí možnost (pro UK) jedinou/drahou ("overnight"). A já už mám s těma anglánama dojednané ceny 2023 vč. přepravy (= bývalé "nižší" sazby TNT). Chjo no.
Story s FedEem (a jejich webem) má pokračování.... do mailu posílají vždy jen fakturu s vodoznakem "Copy", je nutno vždy otevřít jejich web, poměrně složitě se proklikat na online billing a tam si tu fakturu bez Copy stáhnout. Chjo no. A neska úplná perla - ráno mi přišel zase mail s jednou Copy fakturou, taxem to hned otevřel a ... prd velebnosti, "PDF pending" (ešče i fčíl, zkoušel sem to znova)..... to sou pitomci.
-
pavproch - Moderátor
- Příspěvky: 25759
- Registrován: čtv říj 6, 2005 10:50
- Bydliště: Zaplaťpanbu 350km na východ od 100věžaté (a často ještě o 200km dál východněji)
Re: Ceska posta a jini prepravci; stiznosti a zkusenosti
od sobb » stř úno 8, 2023 23:11
Tak předevčírem dorazil i ten. Ovšem doba doručování příšerná (pokud tedy odesílatelé nekecají, což si moc nemyslím), nechápu, kde se tak dlouho toulal. Zrovna jsem jim chtěla psát, ať to pošlou znovu, ale Laďa koukl do schránky a byl tam. Jsme si pošťáků ani nevšimli, že kolem proklouzlisobb píše:Ale dopis údajně odeslaný 31.1. furt nikdeOdesílatelé tvrdí, že ho ten den poslali i správnou adresu potvrdili. Nemám důvod jim to nevěřit. Tak jsem zvědavá, zda dojde nebo ne.

- sobb
- Moderátor
- Příspěvky: 9083
- Registrován: stř bře 7, 2007 9:28